Вернувшись и несостоявшейся Московский кругосветки на Г.Пирогове (маршрут был изменен в связи с обмелением Оки, в результате чего не состоялось посещения Константиново, Рязани и Касимова) мы обратились в Мостурфлот с претензией, и, надо отдать им должное, они согласились компенсировать стоимость несостоявшихся экскурсий.
Расчет прилагается:
Экскурсия в Рязани - 198 руб
в Константиново - 100 руб
в Касимове - 43 руб
Я почти разделяю вежливый гнев Александра Соснина и некоторых других участников форума. "Почти", так как скорее все-таки желею людей, которые никак не могут понять, что на них никто не имеет сверхприбылей... Это беда... Людей в школе учили многим глупостям (в том числе теории Дарвина

, которая возможна и верна, но абсолютно бесполезна человеку со среднем образованием), но при этом не учили банальной экономике.
И что еще более важно!
Никто, извините, не обратил внимание на другое.
Уважаемый, vitkup, полагает, что Мостурфлот поступил с ним в данном случае порядочно, выплатив 350рублей.
Имеет место совранная турпоездка из которой исключена (или заменена без согласия туриста) значительная часть туппрограммы. В этом случае турист имеет право требовать компенсации, как минимум, полной стоимости турдней с исключенной программой.
В любоим приличном суде можно легко доказать, что, покупая круиз, турист покупает не право проживания на ржавой коробке (как это будет утверждать Мостурфлот)+питание+ экскурсии, а возможность побывать на всех участках туристического маршрута, включая города и каждый из поворотов реки. В связи с тем можно требовать компенсации в соответствии с количеством испорченных дней в объеме полной стоимости этих турдней.
Аргумент о том, что в турпутевке "излучены оки" не указаны, так как подрузумеваеться, что турист руководствовался полной информацией о турпродукте когда платил деньги. Договор в этом смысле являеться ничтожным.
Единственная сложность в том, как трактовать обмеление Оки... Скорее всего факт не будет признан форс мажором, так как это риск известный, часто повторяющийся...
Вывод: Нормальный адвокат получит другие деньги в данном случае. А клиента как всегда в нашей стране кинули взвалив на него предпринимательские риски.
Не приучены мы как потребители добиваться правды. Это одна из причин того, что в нашей стране твориться с качеством услуг

PS
А чай, извините, должен стоит 30 или 50 рублей или больше

, но подаваться в нормальной красивой и относительно большой чайной чашке или чайничке, а не в кофейной чашке на два глотка