Сообщений в теме: 274

[1дмитрий]

Я думаю это вопрос не к нам, а к руководству компании.

так я у Вас и не спрашиваю, на форуме есть представители Экспресс-тура, я от них ответа ждал

[Елена1966]

Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями о Руси Великой. круиз на Соловки с 23 июля по 2 августа. Мы рискнули и взяли с собой внучку, которой нет еще и 3х лет.
Ехали за позитивом - получили по полной. Но негативчик так в глаза и лез.))) Начну с приятного. Каюту нам поменяли на более лучшую без нашей просьбы, правда и без объяснений. Поселили нас в 40 каюте ( первая каюта по левому борту на средней палубе)
.1) Каюта большая, две раздельные кровати, но один прикроватный светильник почему-то. Без просьб выдали дополнительные одеяло и подушку. Спасибо нашей горничной - Нине Ивановне! Матрацы хорошего качества. Одеяла и подушки из 100% лебяжьего пуха. В каюте на сдвоенноЙ тумбочке стоит кувшин под воду и два стакана. В санузле одно вешало на ШЕСТЬ МАХРОВЫХ ПОЛОТЕНЕЦ!!! И ведерко под мусор максимум наТРИ литра! Мусор все время вываливался. Под ноги после душа стелить несего, пришлось стелить белоснежные полотенца! Порожек в душе очень маленький, вода растекалась по всей душевой, вытереть тоже не чем. Крючков под одежду тоже нет, ладно мы семья - голыми выходили из душа, а если попутчики? Нам нехватало столика, можно вполне поставить под телевизором. Ребенок рисовал на кровати или на полу. Дополнительный стул притащили из фойе. Шкаф достаточно большой, но молофункциональный, полочек нет. Была еще полка над кроватью, но от туда во время качки все свалилось и мы ее не использовали.

[Елена1966]

2) В коридоре средней палубы, достаточно узком, есть два опасных места для детей - высоченный порог у двери на палубу (три человека ходили с легкими травмами) и плохо сделанная обшивка пожарных гидрантов. Ресторан просторный, светлый. Стулья высокие и ребенку было удобно, ровно один день, все остальные дни она периодически уползала под стол. Столы прикручены к палубе цепью. За два дня наша Маша эту цепь разобрала на состовляющие))) Стол №7 имейте это ввиду! Меню разнообразное, фрукты и выпечка каждый день. Но вся еда буквально плавала в масле, пока не обратились к Софье Григорьевне ( добрый ангел этого теплохода и судовой врач по совместительству) и она решила вопрос масла.Стало очень вкусно. Две девушки - официантки юркие и предупредительные, всегда с улыбкой на лице. Спасибо им большое.
Бармен Игорь из Твери - отдельная песня. Человек веселый, позитивный, комплементами так и сыплет. Готовит вкусные коктели и очень вкусный чай. Спасибо тебе Игорь!
Коридор шлюочной палубы пошире, зато каюты поуже. Плохо, что в конференц-зал можно пройти только по открытой палубе. Сам зал большой, красивый, много кондиционеров, стулья мягкие и удобные.
Рецепшен на главной палубе смотрится красиво первые пять минут. Так как за стойкой кто только не сидит: чей- то ребенок, матрос в комбенизоне чернорабочего, горничная.

[Елена1966]

3) Палуба и потолки. Потолки везде плохо сделаны или собраны, так и хочется руки поотрывать кому-то.
Все палубы и внешние трапы покрыты не скользким покрытием с вкраплением мелкой гранитной крошки. На средней палубе много скамеек, на корме есть и столики и стулья и ВСЕ ВРЕМЯ ОТКРЫТЫЙ ЛЮК, про мусорки забыли. На шлюпочной палубе две скамейки на корме. Четвертая опасность для маленьких пассажиров - большое расстояние между палубой и леерным ограждением (синей пластмасской) (примерно 25 см)

[Елена1966]

4) О людях и мероприятиях. Судовой врач Софья Григорьевна - очень приятный человек и грамотный специалист не только в медицине))) Со всеми вопросами смело можно идти к ней - поможет.
Валентина Михайловна - радионяня. Леновата и скучновата. Пол круиза на первом информационном гоняла виды Петергова и кузнецкого фарфора))) Пока я ей не сказала, что из-за этого люди тв не включают. Пожаловалась на нехватку средств на покупку других дисков. Из всех забав была только радио викторина.
Вероника Владимировна - деректор круиза и аниматор в одном лице. Ни то не другое ей не удалось. Для дк она не организована, безинициативна и жадна, а для аниматора - гордыня и пофигизм мешают. У нее девиз - веселите себя сами!
Все эскурсии идут с переплатой, поэтому в Кижах, Соловках (кроме ознакомительной) лучше покупать на месте в местных бюро.

[Маринару]

Елена, ждем дальнейшего рассказа. Я на 2014 забронировала вашу каюту.

[Елена1966]

5) Впечатления. Сейчас вы упадете. Я все критиковала, критиковала - а впечатления обалденные. В последний вечер просидели до 3 ночи, разговаривая и меняясь адресами и телефонами. Даже наша Маша села на чемоданы и расплакалась, не хотела уезжать.( Места красивые и намоленные, пассажиры дружные и добрые. Капитан умелый. корабль надежный. и качка - что еще надо для отдыха!!! Спасибо турфирме Латти. Татьяне. Буду копить деньги на новую поездку на этом тх и на форму команде))) В ближайшее время выложу фотографии.

[Елена1966]

6) Пожелания.
В кадую каюту поместить телефонный справочник, столик, фен, крючочки и коврик в душевую.
Решить вопрос со стиркой и сушкой белья. Мы сушили на карнизе)))
Создать игровую комнату, ну хоть совсем малюсенькую.
Сделать ограждения палуб более бесопасными для детей.
Обязать судовую команду ходить в форме, а когда швартуемся - в парадную форму и обучить вежливости.
Организовать магазинчик с продажей самых необходимых в круизе вещей и атрибутами тх - футболки, ветровки. кепки, сувениры и т.д.
Расширить меню - ввести вегетарианское и для паломников - постное.
Сменить директора круиза!!!
Отдельное пожелание Таньяне Николаевне - хозяйке газет и параходов))) Чаще инспектируйте судно, а лучше всю навигацию пройдите с командой - с вами и дисциплина появилась, и ДК ручками и ножками энергичнее зашевелила и вообще Вы - украшение Руси Великой.

[Александр Зайцев]

А какие у вас были стоянки на маршруте, кроме Кижей и Соловков?

[Елена1966]

Были. Валаам, Кижи. Свирьстрой, Соловки два дня, что явно мало, Беломорские петроглифы. Повинец - Медвежегорск.

[19fyutkbyf68]

Ехали за позитивом - получили по полной. Но негативчик так в глаза и лез.))) Начну с приятного. Каюту нам поменяли на более лучшую без нашей просьбы, правда и без объяснений. Поселили нас в 40 каюте ( первая каюта по левому борту на средней палубе)
.1) Каюта большая, две раздельные кровати, но один прикроватный светильник почему-то. Без просьб выдали дополнительные одеяло и подушку. Спасибо нашей горничной - Нине Ивановне! Матрацы хорошего качества. Одеяла и подушки из 100% лебяжьего пуха. В каюте на сдвоенноЙ тумбочке стоит кувшин под воду и два стакана. В санузле одно вешало на ШЕСТЬ МАХРОВЫХ ПОЛОТЕНЕЦ!!! И ведерко под мусор максимум наТРИ литра! Мусор все время вываливался. Под ноги после душа стелить несего, пришлось стелить белоснежные полотенца! Порожек в душе очень маленький, вода растекалась по всей душевой, вытереть тоже не чем. Крючков под одежду тоже нет, ладно мы семья - голыми выходили из душа, а если попутчики? Нам нехватало столика, можно вполне поставить под телевизором. Ребенок рисовал на кровати или на полу. Дополнительный стул притащили из фойе. Шкаф достаточно большой, но молофункциональный, полочек нет. Была еще полка над кроватью, но от туда во время качки все свалилось и мы ее не использовали.

Елена, а позитива то в вашем посте все-таки больше, и каюту вам поменяли на лучшую без вашей просьбы,и матрасы с подушками из 100% лебяжьего пуха и целых 6 белоснежных махровых полотенец на 1 вешалку, представьте, если бы было наоборот.
Насчет сваливаться с полок, у нас ничего подобного не было, может на шлюпочной палубе качки нет?
Вопросы с небольшой урной, мы решали просто, складывали рядом в пакет, который каждый день уносила проводница, не могу себе представить, что в каюте стоит целый контейнер для мусора.

[19fyutkbyf68]

5) Впечатления. Сейчас вы упадете. Я все критиковала, критиковала - а впечатления обалденные. В последний вечер просидели до 3 ночи, разговаривая и меняясь адресами и телефонами. Даже наша Маша села на чемоданы и расплакалась, не хотела уезжать.( Места красивые и намоленные, пассажиры дружные и добрые. Капитан умелый. корабль надежный. и качка - что еще надо для отдыха!!! Спасибо турфирме Латти. Татьяне. Буду копить деньги на новую поездку на этом тх и на форму команде))) В ближайшее время выложу фотографии.

Это самое главное, что они обалденные, значит, все неудобства легко забылись.
Ждем фото!

[1дмитрий]

когда швартуемся - в парадную форму

это к кому из экипажа относится? матросам???

[19fyutkbyf68]

И все-таки, не могу удержаться, чтобы не выложить фото Соловков.

1 день.

Экскурсия на Б. Заяцкий остров









Церковь Андрея Первозванного, 1702г.












тундра




вот такая здесь рябина, больше не вырастает


а кусты, что вы видите, это береза


Каменные лабиринты















Поварня 16 век







палата каменная 16-19 вв.


Ледник

[19fyutkbyf68]

это к кому из экипажа относится? матросам???

Это к тем, кто находится за стойкой или попадает в поле видимости.

[19fyutkbyf68]

Экскурсия по внутренним озерам и каналам







































Нас преследует утиное семейство


Пришлось скормить им хлеб от своих бутербродов

[19fyutkbyf68]

Далее берем такси и сначала на Секирную гору























Смотровая площадка


Лестница, которую надо пройти по пути к скиту, но мы подошли другим путем, поэтому теперь по ней спускаемся


у подножия лестницы поклонный крест


Савватиевский скит


по возвращении, теплоход ждет нас на причале, справа от него закат


слева, на монастырь наползает туман,


неужели, хорошая погода на этом закончилась, что ждет нас завтра? Пока не знаем.

[OVN]

Ангелина, огромное спасибо, (Смайлики спасибо Хлоп,Хлоп Не откываются)

[Миха]

Всем доброго времени суток! Прочитал отзывы, сразу троих туристов с Руси, спасибо Ангелине за емкий, интересный и красочный репортаж. Из всех рассказов понятно, что у "Экспресс-тура" есть проблема с ДК, которая не особенно торопиться исполнять свои обязанности, да и команде не следует появляться в грязных робах на стоянках, а тем более на ресепшене, (подчеркиваю, в грязных, а не постиранных рабочих). Кто не в теме, то у ребят нет парадной формы, форменный аттестат теперь не выдается, это конечно вопрос к руководству туркомпании. Кормят, как я понял, нормально, по-пермски, достаточно и без лишних "изысков", выпечка на т/х "Экспресс-тура" была всегда очень вкусная. Ангелина, хотелось бы узнать про вибрацию, шум в коридорах, хлопанье палубных дверей, таковые неприятности наблюдались? "Инфа" не столько для меня, да, каюта место для ночлега, но очень жаль, что окно "замуровано", новые туристы зададут эти- же вопросы. Подведя черту под своим опусом скажу, забронировали каюту на средней палубе на рейс "СПб-Сол-СПб". Просто хочется услышать мнения со стороны и предвестить вопросы, будущих туристов. Все равно пойдем, лучше плохо плыть, чем хорошо лежать в Турции (для нас).
"Технолог" одобряет.

[calvados]

Дима, молодец, что тоже поделился впечатления о нашем круизе! Почему без фото? Они же у тебя замечательные!

Лариса, у меня, как оказалось, почти нет фото палуб и прочих помещений на теплоходе. В основном фотографии окружающих пейзажей, так как во время круиза даже в голову не приходило написать отзыв - об этом совсем не думал. Решение возникло уже гораздо позже и совершенно спонтанно, так как просто хотелось поделиться впечатлениями.