Сообщений в теме: 56

[olegnnov]

Не мы первые,не мы последние.....Стоило бы извиниться ,если для Вас слова ЧЕСТЬ и СОВЕСТЬ не пустой звук.

Интересная логика: турист покупает путёвку на 5-ти дневный круиз с 4-мя городами, по факту получает всего две стоянки и круиз на день меньше, и он ещё должен извиняться???
"Ах простите, что я сел на ваш пароход!"

То, что теплоход не дойдёт до Москвы, было ясно заранее. Но сообщать об этом туристам не хотелось, потому как наверняка последуют отказы - а загрузка-то 100%!
Проработать запасной вариант с выходом обратно в Волгу и заходом в Козьмодемьянск - Чебоксары и (или) Городец - видимо, было в лом.
Пошли на авось, итог - всего одна стоянка, болтание на рейде и вынужденное окончание круиза в Рязани.

Тем и отличаются солидные компании от прочих.
"ВодоходЪ" заранее перестраховался, заменив и поставив на первые круизы суда с ледовым классом.
"Инфофлот" разработал запасной вариант первых круизов с окончанием в Ярославле. Но никто из них не собирался высаживать туристов на сутки раньше и уменьшать количество стоянок.

А "Речфлот" поступил иначе, но, оказывается, туристы ещё должны быть ему благодарны и просить у него прощения...

Слова передергивать не надо.Не туристы, а ТУРИСТ. Хотите скандалить - сидите дома . Сами то в своей жизни сделали хоть что-нибудь полезное для страны и общества или только критиковать умеем?Работу свою на совесть выполняем, проколов никогда не было ?Везде есть свои плюсы и минусы, в данном круизе плюсов гораздо больше.

Опишите пожалуйста плюсы этого круиза. И своих "Троллей" уймите. Люди здесь правду говорят.

[nik_nikols]

Не мы первые,не мы последние.....Стоило бы извиниться ,если для Вас слова ЧЕСТЬ и СОВЕСТЬ не пустой звук.

Интересная логика: турист покупает путёвку на 5-ти дневный круиз с 4-мя городами, по факту получает всего две стоянки и круиз на день меньше, и он ещё должен извиняться???
"Ах простите, что я сел на ваш пароход!"

То, что теплоход не дойдёт до Москвы, было ясно заранее. Но сообщать об этом туристам не хотелось, потому как наверняка последуют отказы - а загрузка-то 100%!
Проработать запасной вариант с выходом обратно в Волгу и заходом в Козьмодемьянск - Чебоксары и (или) Городец - видимо, было в лом.
Пошли на авось, итог - всего одна стоянка, болтание на рейде и вынужденное окончание круиза в Рязани.

Тем и отличаются солидные компании от прочих.
"ВодоходЪ" заранее перестраховался, заменив и поставив на первые круизы суда с ледовым классом.
"Инфофлот" разработал запасной вариант первых круизов с окончанием в Ярославле. Но никто из них не собирался высаживать туристов на сутки раньше и уменьшать количество стоянок.

А "Речфлот" поступил иначе, но, оказывается, туристы ещё должны быть ему благодарны и просить у него прощения...

Слова передергивать не надо.Не туристы, а ТУРИСТ. Хотите скандалить - сидите дома . Сами то в своей жизни сделали хоть что-нибудь полезное для страны и общества или только критиковать умеем?Работу свою на совесть выполняем, проколов никогда не было ?Везде есть свои плюсы и минусы, в данном круизе плюсов гораздо больше.

Ха-ха!
А можно без громкого пафоса?
"Полезное для страны и общества"

Если срывается круиз, как произошло в данном случае, то заявлять о "выполнении работы на совесть и отсутствии проколов" вообще-то не надо.

Турист платит деньги, и ему, по большому счёту, всё равно в чей офис их нести. Но если компания относится к клиентам по принципу: "получайте то, что дали, и не рыпайтесь", то вряд ли возникнет желание вновь воспользоваться услугами такой компании.

Не все меряется деньгами .

[olegnnov]

Вы пишите Инфофлоту все готовы простить? Вы хотябы знаете что Инфофлот в отличии от вашего Речфлота всегда более чем достойно выходил из ситуаций. Вспомните тот год, когда туристам не только деньги вернули но еще и бесплатные круизы предоставляли. Вот это достойно! А у Вашего Речфлота турист еще должен прощения просить за то что купил путевку на ваш теплоход!

[olegnnov]

Феня 14, очень рада за Вас и за компанию Речфлот, получившую такую горячую поддержку с Вашей стороны. Желаю Вам не познать разочарования.
Насчет критики - большинство "местных" форумчан готовы Инфофлоту прощать все и вся и самоотверженно бросаться на зашиту этого оператора. В общем - каждому свое)))

Не сомневаюсьв ваших словах. Форум то Инфофлота. Но стараюсь более проще смотреть на проблемы и не создавать их больше, чем есть. Путевки приобретаем кстати всегда только у оператора теплохода, поэтому любимчиков нет и привязанностей.)))

Уважаемый тролль компании "Речфлот"! Да будет Вам известно что круизная компания "Инфофлот" и портал "Инфофлот" это совершенно разные организации, форум не является официальной площадкой компании "Инфофлот". Участие форумчан в дискуссиях и мероприятиях портала абсолютно вольное желание. То что мероприятия зачастую проводятся на борту судов компании "Инфофлот" не означает привязанность форумчан к компании "Инфофлот". Форумчане абсолютно свободны в праве выбора теплохода для своего отдыха. Форум это площадка для дискуссий, обмена мнениями и отзывами о круизах.

[nik_nikols]

Не мы первые,не мы последние.....Стоило бы извиниться ,если для Вас слова ЧЕСТЬ и СОВЕСТЬ не пустой звук.

Интересная логика: турист покупает путёвку на 5-ти дневный круиз с 4-мя городами, по факту получает всего две стоянки и круиз на день меньше, и он ещё должен извиняться???
"Ах простите, что я сел на ваш пароход!"

То, что теплоход не дойдёт до Москвы, было ясно заранее. Но сообщать об этом туристам не хотелось, потому как наверняка последуют отказы - а загрузка-то 100%!
Проработать запасной вариант с выходом обратно в Волгу и заходом в Козьмодемьянск - Чебоксары и (или) Городец - видимо, было в лом.
Пошли на авось, итог - всего одна стоянка, болтание на рейде и вынужденное окончание круиза в Рязани.

Тем и отличаются солидные компании от прочих.
"ВодоходЪ" заранее перестраховался, заменив и поставив на первые круизы суда с ледовым классом.
"Инфофлот" разработал запасной вариант первых круизов с окончанием в Ярославле. Но никто из них не собирался высаживать туристов на сутки раньше и уменьшать количество стоянок.

А "Речфлот" поступил иначе, но, оказывается, туристы ещё должны быть ему благодарны и просить у него прощения...

Слова передергивать не надо.Не туристы, а ТУРИСТ. Хотите скандалить - сидите дома . Сами то в своей жизни сделали хоть что-нибудь полезное для страны и общества или только критиковать умеем?Работу свою на совесть выполняем, проколов никогда не было ?Везде есть свои плюсы и минусы, в данном круизе плюсов гораздо больше.

Опишите пожалуйста плюсы этого круиза. И своих "Троллей" уймите. Люди здесь правду говорят.

А я говорю неправду ? Получайте плюсы : удобное время маршрута, замечательно провел большие выходные,отдохнул и выспался,хотел посмотреть Оку и Пирогова -посмотрел,фотиком от души пощелкал,погода хорошая,климат мягкий,комаров итп нет . Чего еще надо ?

[olegnnov]

Не мы первые,не мы последние.....Стоило бы извиниться ,если для Вас слова ЧЕСТЬ и СОВЕСТЬ не пустой звук.

Интересная логика: турист покупает путёвку на 5-ти дневный круиз с 4-мя городами, по факту получает всего две стоянки и круиз на день меньше, и он ещё должен извиняться???
"Ах простите, что я сел на ваш пароход!"

То, что теплоход не дойдёт до Москвы, было ясно заранее. Но сообщать об этом туристам не хотелось, потому как наверняка последуют отказы - а загрузка-то 100%!
Проработать запасной вариант с выходом обратно в Волгу и заходом в Козьмодемьянск - Чебоксары и (или) Городец - видимо, было в лом.
Пошли на авось, итог - всего одна стоянка, болтание на рейде и вынужденное окончание круиза в Рязани.

Тем и отличаются солидные компании от прочих.
"ВодоходЪ" заранее перестраховался, заменив и поставив на первые круизы суда с ледовым классом.
"Инфофлот" разработал запасной вариант первых круизов с окончанием в Ярославле. Но никто из них не собирался высаживать туристов на сутки раньше и уменьшать количество стоянок.

А "Речфлот" поступил иначе, но, оказывается, туристы ещё должны быть ему благодарны и просить у него прощения...

Слова передергивать не надо.Не туристы, а ТУРИСТ. Хотите скандалить - сидите дома . Сами то в своей жизни сделали хоть что-нибудь полезное для страны и общества или только критиковать умеем?Работу свою на совесть выполняем, проколов никогда не было ?Везде есть свои плюсы и минусы, в данном круизе плюсов гораздо больше.

Опишите пожалуйста плюсы этого круиза. И своих "Троллей" уймите. Люди здесь правду говорят.

А я говорю неправду ? Получайте плюсы : удобное время маршрута, замечательно провел большие выходные,отдохнул и выспался,хотел посмотреть Оку и Пирогова -посмотрел,фотиком от души пощелкал,погода хорошая,климат мягкий,комаров итп нет . Чего еще надо ?

Уважаемый представитель компании "Речфлот" Я уже в этом не сомневаюсь ))

Турист приобрел турпродукт на теплоход "Григорий Пирогов" в нем четко описаны стоянки, экскурсии, мероприятия включенные в плату а главное описано что теплоход идет по Оке и совершает стоянки по пунктам.
Кроме того там не написано что будет эвакуация из Рязани на автобусах в Москву по факту круиз не состоялся. Ни круизо-дни не исполнены ни экскурсионные программы.
И не описано что из кранов будет течь ржавая вода.
Об уровне воды и капитан и руководство компании наверняка знало, почему вы не сделали маневр НН-Чебы-Казань-Козьмодемьянск-Павлово-Рязань.? И круизо-дни сошлись бы и на Оку туристы поглядели и экскурсии компенсировались.

[olegnnov]

Исходя из вашей логики, я могу пойти в магазин за батоном колбасы, взял, купил, пришел домой, отрезал увидел что она несвежая, в магазин я уже идти не имею право. Ведь батон колбасы я купил, я ее отрезал, и на ценнике не было приписки "Свежая". Думаю туристы вашего рейса имеют право обратиться в Роспотребнадзор.

[nik_nikols]

Вы пишите Инфофлоту все готовы простить? Вы хотябы знаете что Инфофлот в отличии от вашего Речфлота всегда более чем достойно выходил из ситуаций. Вспомните тот год, когда туристам не только деньги вернули но еще и бесплатные круизы предоставляли. Вот это достойно! А у Вашего Речфлота турист еще должен прощения просить за то что купил путевку на ваш теплоход!

Чего то ,батенька, Вы чушь несете.Турист должен извиниться не за покупку путевки, а за то что грязью полил незаслуженно.

[olegnnov]

Вы пишите Инфофлоту все готовы простить? Вы хотябы знаете что Инфофлот в отличии от вашего Речфлота всегда более чем достойно выходил из ситуаций. Вспомните тот год, когда туристам не только деньги вернули но еще и бесплатные круизы предоставляли. Вот это достойно! А у Вашего Речфлота турист еще должен прощения просить за то что купил путевку на ваш теплоход!

Чего то ,батенька, Вы чушь несете.Турист должен извиниться не за покупку путевки, а за то что грязью полил незаслуженно.

Абалдеть! Турист претензию выставил! Имеет на это право! Грязи в его словах к вашей компании нет, есть только горькая правда. И она вас сильно колит.

[serzhik]

А я говорю неправду ? Получайте плюсы : удобное время маршрута, замечательно провел большие выходные,отдохнул и выспался,хотел посмотреть Оку и Пирогова -посмотрел,фотиком от души пощелкал,погода хорошая,климат мягкий,комаров итп нет . Чего еще надо ?

Ну, если данная компания действительно с такой точки зрения подходит к организации круизов, то вопросов и сомнений становится ещё больше.
На день круиз сократили? Ну и что? Зато Оку пофоткали!
Не во всех городах побывали? Ну и что? Зато выспался!!!
Но главное - туристы получили возможность "посмотреть на Пирогова"

И действительно - ну "чего ещё надо"?

Думаю, не многих воодушевит подобная философия речных круизов. Надеюсь, что Вы всё-таки высказываете своё частное мнение, и не являетесь представителем компании Речфлот.

[nik_nikols]

Исходя из вашей логики, я могу пойти в магазин за батоном колбасы, взял, купил, пришел домой, отрезал увидел что она несвежая, в магазин я уже идти не имею право. Ведь батон колбасы я купил, я ее отрезал, и на ценнике не было приписки "Свежая". Думаю туристы вашего рейса имеют право обратиться в Роспотребнадзор.

Вы пошли в магазин,купили колбасы,колбаса оказалась шикарная,но вместо 1кг взвесили 700гр - идите ругайтесь, а мне спокойствие дороже.

[nik_nikols]

Вы пишите Инфофлоту все готовы простить? Вы хотябы знаете что Инфофлот в отличии от вашего Речфлота всегда более чем достойно выходил из ситуаций. Вспомните тот год, когда туристам не только деньги вернули но еще и бесплатные круизы предоставляли. Вот это достойно! А у Вашего Речфлота турист еще должен прощения просить за то что купил путевку на ваш теплоход!

Чего то ,батенька, Вы чушь несете.Турист должен извиниться не за покупку путевки, а за то что грязью полил незаслуженно.

Абалдеть! Турист претензию выставил! Имеет на это право! Грязи в его словах к вашей компании нет, есть только горькая правда. И она вас сильно колит.

Тот турист противоречит сам себе, общее впечатление хорошее, а Рф .....

[olegnnov]

Тут именно "Колбаса" в виде речного круиза оказалась не свежая, Пирогова туристы посмотрели! Обалдеть! На него можно и бесплатно посмотреть не покупая путевки!
Оку пофотографировали! Выспались! Покушали! Ага, а вот достопримечательности в городах? А как же вода в кранах? Это элементарно ни умыться ни душ принять!

По такому круизу можно еще в санэпиднадзор обратиться,
И потом,люди заплатили за экскурсии. Где они? Где круизо-дни?

[olegnnov]

Вы пишите Инфофлоту все готовы простить? Вы хотябы знаете что Инфофлот в отличии от вашего Речфлота всегда более чем достойно выходил из ситуаций. Вспомните тот год, когда туристам не только деньги вернули но еще и бесплатные круизы предоставляли. Вот это достойно! А у Вашего Речфлота турист еще должен прощения просить за то что купил путевку на ваш теплоход!

Чего то ,батенька, Вы чушь несете.Турист должен извиниться не за покупку путевки, а за то что грязью полил незаслуженно.

Абалдеть! Турист претензию выставил! Имеет на это право! Грязи в его словах к вашей компании нет, есть только горькая правда. И она вас сильно колит.

Тот турист противоречит сам себе, общее впечатление хорошее, а Рф .....

Человек заплатил деньги за одно а получил совершенно другое! И это получил не он один!

[nik_nikols]

Тут именно "Колбаса" в виде речного круиза оказалась не свежая, Пирогова туристы посмотрели! Обалдеть! На него можно и бесплатно посмотреть не покупая путевки!
Оку пофотографировали! Выспались! Покушали! Ага, а вот достопримечательности в городах? А как же вода в кранах? Это элементарно ни умыться ни душ принять!

По такому круизу можно еще в санэпиднадзор обратиться,
И потом,люди заплатили за экскурсии. Где они? Где круизо-дни?

У меня была чистая,в титане первый вечер с легкой желтизной,но мой капризный желудок этого даже не почувствовал.Пил воду и намного хуже. А Вы зачем в круизы ходите ? Я-отдыхать . Лучший вид - с борта теплохода . В города я могу на любые выходные съездить,а по речке прокатиться нет. ..... Это Вам не Суру рекламировать.

[olegnnov]

Тут именно "Колбаса" в виде речного круиза оказалась не свежая, Пирогова туристы посмотрели! Обалдеть! На него можно и бесплатно посмотреть не покупая путевки!
Оку пофотографировали! Выспались! Покушали! Ага, а вот достопримечательности в городах? А как же вода в кранах? Это элементарно ни умыться ни душ принять!

По такому круизу можно еще в санэпиднадзор обратиться,
И потом,люди заплатили за экскурсии. Где они? Где круизо-дни?

У меня была чистая,в титане первый вечер с легкой желтизной,но мой капризный желудок этого даже не почувствовал.

Вам повезло с желудком, а вот кому то неповезло. А на судне могут находиться дети, которым просто не стоит такую воду употреблять, наверняка такую же воду использовали при приготовлении пищи.

[nik_nikols]

Тут именно "Колбаса" в виде речного круиза оказалась не свежая, Пирогова туристы посмотрели! Обалдеть! На него можно и бесплатно посмотреть не покупая путевки!
Оку пофотографировали! Выспались! Покушали! Ага, а вот достопримечательности в городах? А как же вода в кранах? Это элементарно ни умыться ни душ принять!

По такому круизу можно еще в санэпиднадзор обратиться,
И потом,люди заплатили за экскурсии. Где они? Где круизо-дни?

У меня была чистая,в титане первый вечер с легкой желтизной,но мой капризный желудок этого даже не почувствовал.

Вам повезло с желудком, а вот кому то неповезло. А на судне могут находиться дети, которым просто не стоит такую воду употреблять, наверняка такую же воду использовали при приготовлении пищи.

У кого были проблемы ???

[olegnnov]

Тут именно "Колбаса" в виде речного круиза оказалась не свежая, Пирогова туристы посмотрели! Обалдеть! На него можно и бесплатно посмотреть не покупая путевки!
Оку пофотографировали! Выспались! Покушали! Ага, а вот достопримечательности в городах? А как же вода в кранах? Это элементарно ни умыться ни душ принять!

По такому круизу можно еще в санэпиднадзор обратиться,
И потом,люди заплатили за экскурсии. Где они? Где круизо-дни?

У меня была чистая,в титане первый вечер с легкой желтизной,но мой капризный желудок этого даже не почувствовал.

Вам повезло с желудком, а вот кому то неповезло. А на судне могут находиться дети, которым просто не стоит такую воду употреблять, наверняка такую же воду использовали при приготовлении пищи.

У кого были проблемы ???

Вполне могло не повезти если пользоваться этой водой. Хотя бы заменили вместо титана пока такие проблемы с водой на воду в бутылках. Это не так уж и дорого предоставить туристам для личного пользования 1-2 бутылки воды пока такая проблема с титаном.

[nik_nikols]

Было предложено вернуться в Нижний,часть туристов этим воспользовалась, у меня ,к сожалению,этого не получилось.Лишняя ночь и по Оке с ветерком.

[olegnnov]

Вернуться в Нижний перегоном. Хорошо, трансфер для туристов был предусмотрен в таком случае?