Мое мнение основной факт не допродажи этого круиза это цена, а она видимо была такая высокая из-за привлечения местного флота и автобусов, может обойтись без них и тогда и цена ниже будет и как раз реально будет набрать людей.
Тут три (с половиной) отдельные проблемы.
1) Качество информирования туристов о продукте. Это общая беда не только туризма, но любой отрасли, где есть массовые продажи сложных услуг и вещей. Люди, непосредственно продающие путёвки, материально заинтересованы именно в продажах, а не в информировании клиента. В своих офисах более-менее можно контролировать качество информирования, в чужих - иллюзия. Для поддержки массовых продаж нужна максимально широкая сеть продаж, что возможно только с агентствами, а для продвижения эксклюзивных вещей нужна возможность качественного информирования... Т.е. идея продавать нестандартные туры только в своих офисах - абсолютно грамотная!
2) Цена... Эта больная тема уже обсуждалась сто раз и ещё столько же будет обсуждаться. Клубные мероприятия не должны быть дорогими, но покрывать затраты - должны. Затраты год от года растут = цены растут.
3) Климатические особенности и общественные традиции. Вот так уж сложилось, что отпуска больше всё летом, а весной и осенью - самая рабочая и деловая активность. Плюс каникулы у детей, т.е. родители-бабушки-дедушки привязаны к лету... Т.е. вырваться даже на неделю осенью и весной большинству людей труднее, чем летом.
3,5) Лето это маленькая жизнь!
Оно у нас короткое. Она - тоже.
А на теплоходах очень чувствуется погода. +20 и холоднее - всё, дело плохо, не комфортно. Это вполне может быть интересный туризм, но не очень хороший отдых.
Часть людей готовы ехать на теплоходах, особенно в интересный и редкий круиз, но только по нормальной погоде. Это не решающий фактор, но важный. Это одна из основных причин популярности всяких пляжных отдыхов у тёплых морей, пусть скучно, зато точно тепло, точно небо голубое и не капет.
Я неоднократно слышал и читал, что многие иностранцы с удовольствием ездят в экспедиционные туры. В том числе в места с гадким климатом. Но они живут в местах с отличным климатом и пара недель на холоде - только развлечение. Это не для нас.
В общем, хорошо бы спецрейсы делать поближе к середине лета... Насколько можно поближе. Ну, кроме закрытия и открытия навигации!