Перейти к содержимому

Сайты портала: Клуб речных туристовВодные пути РоссииРоссийские речные судаКруизное информационное агентствоРечной флотГид по морским круизамМорской флот СССР"Флот и Круизы. Вестник Инфофлота"Речные круизы от компании "Инфофлот"РетрофлотФотоколлекцияФотографии из круизовРечная СтаринаМорские круизы от компании "Инфофлот"
Лента новостей: Новости флота и круизов в России и мире

Людок

Регистрация: 13 авг 2007
OFFLINE Активность: июл 22 2013 14:54
-----

Мои сообщения

В теме: На Плеханове на Соловки

16 Август 2007 - 07:14

А вот будущем году Плеханов исправится( учтет наши "заметки на полях") и вот тогда я снова на нем на ССОЛОВКИИИИИ! ;)


Было бы очень здорово, если бы исправился!!!
Тогда бы, судя по количеству участников форума, у него прибавилось бы постоянных туристов!!! :D

Интересно а "Речтурфлот" просматривает отзывы о себе в Инете? Если да, то может пора уже менять отношение туристов к себе? Делать его более позитивным?

Я то же непрочь на СОЛОВКИИИИИИ! и не только!!!!! :1p:

В теме: На Плеханове на Соловки

15 Август 2007 - 15:06

Отдых на теплоходе - это действительно на любителя... В смысле, что если уж человек влюбился в теплоход - ему уже трудно представить другой отдых...

Путевки стоят дорого и очень даже... За эти деньги можно гораздо более комфортно отдохнуть где-нибудь за рубежом.

Так ведь ходим на теплоходах, платим деньги - так почему спикулируют на наших привязанностях к такому отдыху?
Обидно даже....

Когда мои коллеги по работе собирались на Соловки - я им много рассказывала о красотах нашей северной природы, о великолепии человеческих сооружений: Соловецкий монастырь, Валаамский, Кижи. Вобщем, очень советовала там побывать. А вот посоветовать отправиться на теплоходе не смогла, т.к. знаю, что люди привыкли к определенному уровню сервиса и их путешествие будет омрачено тем, о чем пишут в этом форуме.
В итоге. Коллеги очень довольны поездкой (не на теплоходе). А ведь могли увидеть больше с борта теплохода....

И проблема не в самом теплоходе (да, старенький он), но ведь многие теплоходы перестроили... сделали ремонт... А главное чтобы турист чуствовал, что люди работают для него, а не он едет, чтобы они получали зарплату... а "хозяин" деньги....

В теме: На Плеханове на Соловки

15 Август 2007 - 14:04

Вообще, это все забавно... первые пару дней круиза. Но когда в течение 12 дней любое объявление предваряется соловьиными трелями или петушиным кукареканьем, это начинает раздражать...


Помоему кукареку утром приятнее чем громкая музыка или "Московское время.... часов", а раздражает скорее всего потому, что нужно вставать, а в отпуске так хочется поспать.... Так можно же выключить радио и выспаться, если конечно не собираетесь утром на экскурсию.
Подарите себе отпуск....

Что касается сервиса на теплоходах... У меня ощущение, что с сесвиса в Российском туризме и отдыхе вообще нет....
"Клиент всегда прав" - вот что должно быть девизом сервисных компаний.
Если клиенту понравилось обслуживание - он расскажет об этом трем своим знакомым, а если не понравиться - не менее десяти.
Пока наши бизнесмены не будут бороться за "своего" клиента - ничего в обслуживании не измениться.... :)

Новости портала infoflot.ru

  • Идет загрузка новостей...

Яндекс цитирования