Возможно с 8 до 11 представитель был заметен, но с 11:00 до 11:20 его ни возле елки, ни на елке не было1. Представителей экспотура мы нашли ок. 10 утра на вокзале. на 10-30 уже поехали на экскурсию. по приезду через час представитель так же был. так же как и в районе 5 часов вечера, когда мы воспользовались подвозкой.
в Рождественский круиз мама также благополучно съездила на обзорку в районе 9-30 утра и вечером на подвозке до вокзала
так что скорее Вы просто не нашли этого представителя. мы его тоже сразу не нашли. потому что он стоял не в толпе возле памятника Петру, а возле елки.

Скорее всего толпа была наплывами. Во всяком случае нам удалось сесть только в третий автобус. В первые два мы загружали чемоданы и доставали их обратно, несмотря на то, что стояли в очереди в первом 10 ... Автобусы народ брал ШТУРМОМ! Надо сказать что тут вина не только Экспотура, но и нашего русского минталитета2. никакой толпы не было перед автобусом ни во время экскурсии, ни во время подвозки туда, ни во время подвозки после круиза.

Я говорю не про НГ ужин, а ПРЕДновогодний3. небольшая очередь перед НГ действительно была. из-за разбирающихся с персоналом пассажиров.
в основном проблемы были с номерами столиков. почему-то у многих были одни и те же столики.
нас это не коснулось, но соседями у нас пытались быть 3 разных семьи
Присоеденяюсь! Обратите внимание, в своем первом посте я писал что все обсуждаемые тут минусы незначительные и что все остальное было СУПЕР...Спасибо "Экспотур" и Игорю за отлично проведенный НГ-праздник.