Алексей, скорее всего, уже после конференции и ближе к ноябрю, когда она официально стартует.Только что прошла презентация клуба любителей круизов Инфофлот. Всем участникам конференции будут выданы анкеты для участия в бонусной программе. Со следующего года помимо скидки постоянного клиента будут начисляются баллы за каждый круиз, которые можно будет реализовать при покупке очередной путевки, а также всем участникам клуба будут предоставлены и другие льготы и скидки. И еще новость: следующий клуб ный рейс будет в Березняки.
Я надеюсь, что скоро появится официальная и подробная информация о бонусной программе.
На соседнем форуме ЛЮМакс выложил чуть бОльшую информацию с борта "Папанова" (надеюсь, он не обидится за перепостинг):
Инфофлот презентовал довольно обширную программу инноваций, программу привлечения клиентов и поощрения постоянных клиентов.
Все пока рассказывать не буду, ибо официально она стартует только в ноябре.
Тезисно:
1) Планируется создать Клуб любителей круизов «Инфофлот».
2) Члены клуба получат пластиковые карты.
3) Им будут предоставляться следующие виды поощрений: скидки, бонусные баллы, премиальные круизы и ценовые спецпредложения.
4) Вместо конференций планируются в будущем клубные круизы. Уже определены срока и маршрут Клубного круиза-2013.
5) Еще много что планируется: клубные прогулки, скидки на бортовые услуги, выпуск клубных сувениров...
6) Первыми участниками программы (членами Клуба) станут туристы нашего круиза.
Как-то так.
Часть этих мероприятий и раньше практиковалась Инфофлотом. Но теперь все они будут связаны в единую систему. Неплохой ход для привлечения клиентов в наше непростое время, ИМХО.
Понятно, что все это пока проект.