Перейти к содержимому

Сайты портала: Клуб речных туристовВодные пути РоссииРоссийские речные судаКруизное информационное агентствоРечной флотГид по морским круизамМорской флот СССР"Флот и Круизы. Вестник Инфофлота"Речные круизы от компании "Инфофлот"РетрофлотФотоколлекцияФотографии из круизовРечная СтаринаМорские круизы от компании "Инфофлот"
Лента новостей: Новости флота и круизов в России и мире

Фотография

2 отзыва


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 48

#21 Андрей Рассамахин

Андрей Рассамахин

    ****

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 302 сообщений
  • Регистрация: 20-Январь 04

Отправлено 13 Декабрь 2004 - 09:26

Константин, на встрече на "Федине" вопросов по "Свешникову" не было, как мне кажется, по двум причинам: не пришли заранее записавшиеся люди, от которых я лично такие вопросы мог ожидать, а присутствующих эти вопросы не слишком волновали. Ну получилась не слишком удачной навигация у теплохода, ну и что-ж теперь... Печально, но не всю жизнь его этим попрекать?
Я хотел предложить Вам выступить так сказать превентивно, но тут тоже - непонятно как быть. Надо ли было специально привлекать к этому внимание, при том, что большинство присутствующих, как мне показалось не очень и интересовались именно этой темой? Наверное, правильней было бы посоветоваться с Вами, но Вы с Аленой немного опоздали.
Думаю, ничего страшного не произошло, тем более дискуссию на форуме прочтет бОльшее количество посетителей.
Не являюсь модератором форума и сотрудником туркомпании.
По вопросам форума и турфирмы Инфофлот просьба не обращаться!

http://vkontakte.ru/id2980395

#22 m5133

m5133

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 024 сообщений
  • Регистрация: 19-Ноябрь 04

Отправлено 14 Декабрь 2004 - 13:23

Рассамахину Андрею.

Андрей, я благодарен Вам, что даете высказываться. Я бы с удовольствием забыл про теплоход "Свешников", но эта тема поднимается снова и снова. Я вполне понимаю людей, которые пишут про этот теплоход, и во многом с ними согласен. Я напишу подробно, что происходило с этим теплоходом, пусть кто хочет - задаст мне вопросы (любые). Но давайте эту тему до Нового Года закроем - хочется все это в 2004 году оставить. А для туристов "Свешникова", когда слегка "отойдем" (и психологически, и материально) - все равно какую-нибудь "реабилитационную" программу придумаем.

#23 Вася

Вася

    Просто замечательный человек

  • Посетители
  • Pip
  • 24 сообщений
  • Регистрация: 14-Ноябрь 04

Отправлено 24 Декабрь 2004 - 15:57

Володе С.

Уважаемый, прежде, чем писать на форуме свои чудные мысли, неплохо было бы научиться правописанию (хотя бы в пределах программы начальной школы, если Ваши способности это позволяют - пардон!!!) или просто поменьше пить горячительные напитки (согреться можно и другими способами - поумнее и поинтереснее). Сколько раз ездили на "Щорсе", но "совкового" компота из яблок там не видели и не слышали о его наличии даже от ... компетентных членов команды. А стаканы-то раньше стоили не 14, а 7 к. Наверное, Вы слишком молоды, чтобы это помнить, но молодость - недостаток, который быстро проходит... Да и те стаканы скорее всего уже перебили, во всяком случае, в ресторане "Щорса" я их не встречал. А по 50 человек на теплоходах возят - видимо, из-за престижа фирм, нежели из-за выгоды. Но Вам это, наверное, трудно будет понять (и не только из-за проблем с русским языком и арифметикой). :lol: :D :lol: B) <_<

#24 Володя С

Володя С

    Просто замечательный человек

  • Посетители
  • Pip
  • 9 сообщений
  • Регистрация: 10-Декабрь 04

Отправлено 24 Декабрь 2004 - 23:23

Совершенно кверху! Дохтор, вы правы. Я совершенно безграмотно порою выражаю свои мысли, в том числе и на этом форуме, где редкая душа старается понять другого человека. Видится, что здесь люди общаются как это говорится неформально, конечно соблюдая нормы определённого приличия и уважения, которое (уважение, Вася) не заключается в формально-леденящем обращении "уважаемый", а в простом, именно человеческом, снисходительном, дружественном в конце концов, отношении к собеседникам. И раз уж речь зашла о неформальности, то Вам , как чрезвычайно образованному , грамотному, интеллигентному(ЁПРСТ) человеку известно, и я чувствую как Вы одобрительно киваете своею головою читая мою белиберду, что сия форма человеческого общения допускает некие послабления в требованиях к грамотности изречений (важно не то, что мы здесь грамотно или неграмотно пишем некие лексические формы и прочее, хотя и это тоже может быть важно, но только не в абсолютной степени, а то, что люди, человеки, говорят друг другу о том, что для них взаимно дорого, и у них вечерами от этих бесед горят глаза, бьются сердца, им снятся сны про это, они желают встречаться, вместе переживать и созерцать одни и теже из года в год пейзажи родных русских городов, грустить о тленности теплоходного бытия, мечтать о том, что даже и не приходит может быть в голову обычным клеркам туристических контор... Я верю, что мною сказанное для Вас не открытие, как не открытие и то, что жизнь сейчас у многих тяжелая: хлебушек большинству даётся с трудом, бывают и неприятности, постоянная озабоченность о том как финансово обеспечить свой недешевый отдых, хроническая стрессовая ситуация! И вот одна из отдушин - сей замечательный форум превращается из средства общения в средство унижения. Зачем же Вы так, меня, при всём честном народе?! Я право, изрядно огорчен и очень сожалею что душа Ваша стала настолько ограниченной, что не видит изумительную по своей красоте кнопочку "письмо на e-mail пользователю". Печально это всё, Вася, что моя ирония по Щорсу стала поводом к никчёмному спору о том, сколько стоили стаканы в прошлом, или варили в этом сезоне, опять же на Щорсе, компот из яблок или нет. Ну раз уж это настолько для Вас принципиально, я готов забыть, вернее я забыл уже, а Вы всё мне напоминаете. Цель сказанного ранее была не в том, чтобы опорочить любимого Вами туроператора, а в том, чтобы они наконец стали подтягиваться (а не жалко отбрёхиваясь помещать здесь картинки того, чего умеют их повара, это же опять напоминает прошлое, когда на витринах гастрономов помещали фотографии, а в самом магазине даже запах не располагал к приятному аппетиту)в уровне обслуживания к общепризнанным лидерам речного туризма в плане организации безупречного питания , которое исключает даже такую малость как невыпитый половиной туристов напиток за обедом. И при этом, заметте, я всем своим ограниченным умом осознаю смысл заложеный в слова договора на туробслуживание "компания не несёт ответственность за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям клиента" и на данный момент к следующей навигации имею на руках два таких договора.
К сказанному Вами о престиже фирмы: я готов верить в это всем сердцем, что ради престижа и ради нас , туристов, фирмы идут на такие забытые в наше время шаги и поступки как самопожертвование и бескорыстие, и главное чтобы всё было ради и для клиента. Просто ум отказывается сопоставлять такие вещи как напряженная в плане загружаемости и окупаемости навигация с одной стороны и не эпизодическое , а скорее систематическое стремление к задействованию и переоборудованию давно забытых судов с другой, и уж совсем непонятный прошлогодний многомиллионный иск к "Русским круизам" по недополученной прибыли, именно прибыли, а не чего то иного (они что там в Питере, обезумели что ли?Зачем им убыточный флот?).Конечно же, не всё так просто в этом мире, в том числе в туризме, просто наивно хочется чтобы всё было по-честному и по-человечески. Будет ли? Навряд ли... Так вот чтобы этой лжи было поменьше приходится вычислять на этом форуме: куда можно смело, не опасаясь, направить свои стопы, а куда лучше не стОит.
Надеюсь, Вася, Ваших умственных способностей будет достаточно, чтобы не привратно понять меня. Простите меня великодушно. Я впредь буду очень стараться, но если что, не обессудьте. Расчитываю на то, что рудименты ценнейших человеческих качеств сохранились в Вашем организме.

Завершая, раз уж это препирательство стало публичным, сердешно поздравляю всех с наступающим 2005 годом. Радости вам всем побольше и поменьше желчи, ведь водное путешествие даёт нам замечательную возможность просто радоваться жизни.
Будьте здоровы!

Ещё раз, извините. Может я и впрямь здесь лишняя персона?

#25 DmG

DmG

    ****

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 632 сообщений
  • Регистрация: 29-Сентябрь 04
  • Город:Химки

Отправлено 25 Декабрь 2004 - 20:15

Кажется, спартанцы так говорили: "вашу длинную речь мы не поняли, ибо, пока дослушали до конца, забыли начало". :D
На самом деле, я не сторонник того, чтобы сильно напрягаться из-за яблочного компота (не имею ничего против - пусть лучше компот, чем раведенный в воде концентрат под названием J7).
А вот насчет сервиса и прочих особенностей обслуживания и кормежки на борту судов "Агидель-Круиза" есть что сказать. Я, как человек, имеющий собственный бизнес, могу понять до известной степени хозяев этих теплоходов (и "Щорса" в т.ч., на котором прекрасно отдохнул этим летом), когда они пытаются оптимизировать расходы (или сэкономить на туристах, если говорить прямо :lol:. Но - мое скромное мнение - чтобы стать действительно привлекательным, тому же "Щорсу" не хватает таких мелочей в обслуживании, обстановке и еде, которые не стоят больших денег, и это обидно. Интересно, господа из "Агидель-Круиз" читают эту конференцию? Если интересно, могу поделиться своими соображениями (как турист, побывавший на их теплоходе и коммерсант по жизни :lol: - что, по моему скромному мнению, следовало бы дополнить и подправить. Дела, в общем, копеечные, а результат, думаю, был бы очень позитивным.

#26 Вася

Вася

    Просто замечательный человек

  • Посетители
  • Pip
  • 24 сообщений
  • Регистрация: 14-Ноябрь 04

Отправлено 25 Декабрь 2004 - 20:32

Володе С.

Обращение "уважаемый" может быть и холодное, но искреннее (пока, во всяком случае, хотя.....). А что касается публичности, так форум для того и существует, чтобы публично обсуждать различные, как Вы правильно сказали - волнующие многие умы - темы, в том числе и "Щорса", равно, как и другие суда. Только вот мой ум эта тема взволновала потому, что я не один раз отдыхал на "Щорсе", мне нравится и сам теплоход, и люди, которые на нем работают, со многими из них я знаком уже не один год (еще и до "Щорса"). Грустно становится, когда некоторые граждане начинают лить грязь на то, что на самом деле этого не заслужило, видимо, в силу собственной переполненности ядом (хоть и пытаются этот яд скрасить извинениями и т. п.) А попробовали бы они (граждане эти) сами соорудить что-нибудь подобное: найти старый теплоход, накопить денег, купить и выходить суденышко, да хотя бы маленькое, собрать кучу народу, дать им работу и зарплату (кстати, компетентные люди со "Щорса" говорят, что им ни разу зарплату не задерживали и платят весьма неплохо), а потом сделать так, чтобы ВСЕ туристы ВСЕГДА были довольны!!! А потом посчитать прибыль, только в своем кармане, а не в чужом! Да и как можно считать в чужом кармане рентабельность бизнеса, не зная ее затратной части?! Да и не бывает такого, чтобы довольны были всегда и все!
Да, мы платим за путевки приличные деньги, но мы же сами знаем, на что идем. Любой отдых стоит денег, а отдых на воде всегда был одним из самых недешевых. Я прекрасно знаю, что могут приготовить повара на "Щорсе" - вот здесь хозяева, показавшие фотографии, правы. Это не "картинки из прошлого", это НАСТОЯЩЕЕ. Могут они это на "Щорсе", верю (у нас банкет на 20 человек в 2003 году сделали - класс!!!!!!!!!!!!!!!!!Платили по 50 долларов с человека, но результат - пальчики оближешь! -долго еще будем вспоминать, надеемся повторить.)
Что касается комплексного питания - всегда натуральные соки, блюда ни разу в рейсе не повторяются, салаты - шедевры, порции достаточно большие и всё вкусно. Не знаю, что вас так там огорчало. Вот на "Славянове" в 95 году ездил с женой в Плёс - так не знал, как города дождаться - кушать очень хотелось, с трапа сразу приходилось в местные столовые бежать.
По развлекательной программе - нам было достаточно. На других судах бывало по-разному: где-то лучше, а где-то намного хуже. Так что "Щорс" далеко не худший вариант. И потом, Вы все подчеркиваете, что при таком отдыхе главное - созерцание красот окружающей нас бесподобной природы, познание исторический корней и т.д., и т.п. Так причем же здесь развлекаловка? Может вам еще казино или кордебалет на теплоходе нужны??? Вдруг в казино проиграетесь, опять будете недовольны (или опять хозяева будут виноваты?)
Простите великодушно, но создается впечатление предвзятости на форуме по отношению к "Щорсу" и "Белинскому". На "Белинском" я еще не ездил, но планирую поехать в навигацию 2005 года. Если на "Щорсе" мне нравится, а хозяева у них одни, то, думаю, что не все так плохо на "Белинском", как это пытались некоторые представить. Что касается "Щорса", очень много людей на нем отдохнуло, разные отзывы о нем были, по большей части справедливые, но Ваш наводит на мысль, что Вы просто завидуете владельцам этого теплохода. :D Вы сказали, что у Вас на руках два одинаковых договора, значит, вы два раза ездили. Так зачем же, если Вам и теплоход, и кухня, и развлечения не понравились, и договор Вас не устроил, Вы ДВАЖДЫ наступали на одни и те же грабли?! Чтобы потом поупражняться в правописании или остроумии??? :lol: Не лучше ли вспомнить о том, что и у Вас должны были сохраниться "рудименты ценнейших человеческих качеств", а не только капли яда, простите.
С наступающим Вас Новым годом! Искренне желаю Вам быть добрее, научиться искать и находить в отдыхе только отдых, а не возможность испортить впечатление от отдыха другим и себе, а также поменьше яду (своим тоже можно отравиться - не дай Вам Бог, конечно). :lol: B)

#27 Егор Васильев

Егор Васильев

    Тоже мне, энтузиаст...

  • Модераторы
  • PipPipPipPipPipPip
  • 4 586 сообщений
  • Регистрация: 19-Январь 04
  • Город:Москва

Отправлено 25 Декабрь 2004 - 22:23

Володя С
Вася
Уважаемые Володя С и Вася!
В последнее время на нашем форуме участились случаи нелицеприятных выяснений отношений некоторыми пользователями с помощью форума. Это не только не украшает наш форум, но и просто напросто мешает другим посетителям.
За сим делаю вам первое и последнее предупреждение и, надеюсь, что мне не придется прибегать к более строгим мерам. Все мы с вами воспитанные и здравомыслящие люди, и опускаться до разборок с переходом на личности не станем. Надеюсь, на взаимопонимание. :D
Если же вам так интересно подискутировать между собой, то для этого есть электронная почта.


DmG

Если интересно, могу поделиться своими соображениями (как турист, побывавший на их теплоходе и коммерсант по жизни  - что, по моему скромному мнению, следовало бы дополнить и подправить.

Конечно поделитесь, ведь это интересно не только оператору, но и нам, туристам, которые также могли бы подискутировать на эту темы и выразить свои мнения по поводу обустройства теплоходов. Это было бы намного полезнее, нежели устраивать подобные перепалки, которые мало того, что неприятно читать остальным посетителям, но и просто не красит двух взрослых людей!
http://www.egorvasilyev.ru
Egor Vasilyev photography

#28 Moderator

Moderator

    Любитель

  • Модераторы
  • PipPipPip
  • 279 сообщений
  • Регистрация: 28-Апрель 04

Отправлено 26 Декабрь 2004 - 11:57

Похоже, мой недавний призыв к благоразумию на форуме не все внимательно читали.
Пожалуйста, без обид, если я вынужден буду в ближайшее время начать себя вести ПРЕДВЗЯТО по отношению к некторым участникам. Именно по отношению к участникам, а не к рекламируемым (анти-рекламируемым) ими теплоходам.
Намеки понятны? Могу по e-мэйлу объяснить, если что не так.
Всем удачи и предновогоднего настроения.

#29 Володя С

Володя С

    Просто замечательный человек

  • Посетители
  • Pip
  • 9 сообщений
  • Регистрация: 10-Декабрь 04

Отправлено 26 Декабрь 2004 - 17:33

Уважаемые участники форума!
Уважаемый Вася!
Уважаемый Егор Васильев!
Уважаемый Moderator!

Я совершенно осознал свою неразумность при вступлении в эту действительно нелицеприятную дискуссию, и, принося вам всем искренние виртуальные извинения, раскаиваюсь до глубины своей в общем то не такой уж и злой души.

Уверяю вас, что подобного я постараюсь избегать в будущем.
Конечно же я читал и недавний и ранние призывы модераторов к взаимовежливости, и всё сказанное здесь было лишь неуёмной реакцией на явно обидные высказывания в свой адрес. Сожалею, что был неправильно понят: я не преследовал цель опорочить кого то, а лишь желал подвигнуть на то, чтобы обслуживание было более человечным, и, уже прошлогодний опыт ВФТ на Илье Муромце показывает, что это вполне реально и не так уж дорого.

Ещё раз очень прошу у всех извинения.

"И сказал Бармалей:"Буду, буду я добрей...".

#30 Друг Васи

Друг Васи

    Просто замечательный человек

  • Посетители
  • Pip
  • 9 сообщений
  • Регистрация: 28-Декабрь 04
  • Город:Москва

Отправлено 28 Декабрь 2004 - 03:43

Володе С.

Уважаемый, прежде, чем писать на форуме свои чудные мысли, неплохо было бы научиться правописанию (хотя бы в пределах программы начальной школы, если Ваши способности это позволяют - пардон!!!) или просто поменьше пить горячительные напитки (согреться можно и другими способами - поумнее и поинтереснее). Сколько раз ездили на "Щорсе", но "совкового" компота из яблок там не видели и не слышали о его наличии даже от ... компетентных членов команды. А стаканы-то раньше стоили не 14, а 7 к. Наверное, Вы слишком молоды, чтобы это помнить, но молодость - недостаток, который быстро проходит... Да и те стаканы скорее всего уже перебили, во всяком случае, в ресторане "Щорса" я их не встречал. А по 50 человек на теплоходах возят  - видимо, из-за престижа фирм,  нежели из-за выгоды. Но Вам это, наверное, трудно будет понять (и не только из-за проблем с русским языком и арифметикой).  B)  <_<  :lol:  :angry:  :angry:

Не пойму проблемы... ВАСИЛИЙ, зачем тратить нервы :lol: Пусть травятся своим ядом - мы то ОДИН ХРЕН непоколебимы (непокобелимы) :D и т.д.... Да хрен с этим базаром... Уже ВСЁ !!! РАБОТАТЬ надо !! НУЖЕН ЛЮКС на БЕЛИНСКОМ - тел. у Вас есть - звякните... А то до Вас дозвониться не могу !!!

Эхххххххххххх, Увидит ли Вася <_< )))))))))))))))))))))))))))) ЦЕНЗУРА нынче КРУЧЕ 1937


Примечание модератора.
Оставил этот опус в назидание.
Если этот "друг" не прекратит, мне придется называть его в открытую и турагентство, которое он представляет. Создавая таким образом антирекламу этому агентству, как ведущему конкурентную борьбу в нецивилизованной и недопустимой форме. Эта история длится уже не один год и любому терпению может придти конец. Мы (и портал и одноименная турфирма) пытались привести взаимоотношения с этим агентством к цивилизованным формам, и не наша вина, что это оказалось невозможным.
И пусть уважаемая Алина Сергеевна потом не обижается, если она не в состоянии угомонить своего сотрудника и законного супруга по совместительству. Кто знает, о чем идет речь - просьба молчать. Вы и так все поняли.


#31 Bondarenko Andrei

Bondarenko Andrei

    Просто замечательный человек

  • Посетители
  • Pip
  • 1 сообщений
  • Регистрация: 14-Февраль 05

Отправлено 14 Февраль 2005 - 16:19

К отзыву о т/х Белинский и последовавшей полемике http://www.cruise.in...o_belinskiy.htm :


--------------------------------------------------------------------------------




Ребята.
Прочитал открытое письмо директора «Агидель - Круиз» Сизина М.Л «…в ответ на хулиганские выпады Бондаренко Андрея», то есть мои, и все мои замечания (как объективные, так, наверное, и не очень) по поводу отдыха на т/х «Белинский» ушли в небытиё – стали казаться ненужными, глупыми и даже вредными.
Понимаю, что настоящий опус к «отзывам туриста» не относится. А что делать?
И так. Прошу поверить на слово, что я хороший, а не гадкий человек. Во время отдыха на т/х «Белинский» я не мешал отдыхать пассажирам и жене не позволял. Не врывался в рубку капитана и вообще с ним не разговаривал. Да и в рубке то я не был. Прожив 54 года я даже в мыслях не пытался кого либо изнасиловать, а тем более наяву, да ещё медицинского работника. С руководителем круиза я вступал в беседу только по поводу достопримечательностей поездки, но это никак нельзя назвать «терроризацией». Всё моё общение с экипажем состояло в том, что я утром говорил матросу, убирающему верхнюю палубу «доброе утро». Да, ещё в первый день попросил плечики для платья и на третий день получил их.
Документов, чтобы подтвердить вышесказанное (и неплохо бы мои замечания по круизу), у меня действительно нет. Я не знал, что они мне понадобятся, а если бы и знал, то где выдают такие? Здесь Сизин прав, нет документов.
Выводы делайте сами, что такое «Агидель-Круиз», «Технотур», Сизин М.Л., его подельник Терехов К.В., или, по крайней мере, задайтесь вопросом.

Бондаренко

#32 m5133

m5133

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 024 сообщений
  • Регистрация: 19-Ноябрь 04

Отправлено 14 Февраль 2005 - 22:41

...его подельник Терехов К.В.

Брань на ветру не виснет...

#33 Сергей Иванович

Сергей Иванович

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 254 сообщений
  • Регистрация: 17-Февраль 05
  • Город:Москва

Отправлено 17 Февраль 2005 - 12:00

Общее впечатление об отзывах и комментариях заинтересованных лиц:
Турист обязан давать нам "бабла" и "мног'о". Чё получится сделаем. Чё не сделаем, назовем техническими причинами.

Такую мелочь как "комплексное меню, а не заказное" даже комментировать не хочется.

А то что, заплатив денег, во многих случаях достаточных для отдыха в 4-5* отеле в Турции (или еще где-нибудь), человек не только не получил услуг за которые он заплатил, но ему еще испортили единственный в году отпуск, настроение, об этом никто из организаторов таких круизов не задумывается. Идеальный вариант: есть судовладелец, есть турфира. Как у Райкина: "Претензии к пуговицам есть?"
И еще можно разводить руками, мол я же пришел на Федина поговорить, а меня никто там об этом не спросил.
В разборе полетов интересен пункт "Итого". И не о том, что думает турфирма о судовладельце и о купивших у них путевку туристах. А о том, что сделано уже и будет сделано для компенсирования туристам испорченного по вине организаторов отдыха.

#34 Андрей Рассамахин

Андрей Рассамахин

    ****

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 302 сообщений
  • Регистрация: 20-Январь 04

Отправлено 17 Февраль 2005 - 13:55

Я сейчас не хочу кого-то защищать, кого-то с кем-то мирить и заниматься прочими безперспективными делами.
Все, что я хотел сказать по поводу этой истории - уже сказано в моих комментариях к отзыву.
Я просто хочу отметить одну суровую вещь: есть ДОГОВОР, юридический документ, являющийся основанием для оплаты денег и оказания услуг.
В договоре - все и пишется.
И внимательно ЧИТАЕТСЯ туристом, прежде чем развязывать кошелек.
Там же есть графа "дополнительные условия", если других условий показалось недостаточно.
Отступления оказанных по факту услуг от договора и причиненный в ходе выполнения договора одной из сторон ущерб, должны быть задокументированы, тогда есть перспектива для хода претензии.
Все остальные рассужления про 4-5* в Турции - это лирика, прямого отношения к делу не имеющая.
Не являюсь модератором форума и сотрудником туркомпании.
По вопросам форума и турфирмы Инфофлот просьба не обращаться!

http://vkontakte.ru/id2980395

#35 Бондаренко Андрей

Бондаренко Андрей

    Просто замечательный человек

  • Посетители
  • Pip
  • 4 сообщений
  • Регистрация: 14-Февраль 05

Отправлено 28 Июнь 2005 - 19:58

Уважаемые,

Как и обещал, я довёл до суда свою претензию к туристической компании «Технотур» (переправлена последней в тур. компанию «Агидель-Круиз») по моему отдыху на т/х «Белинский» в июле 2004 года.
Первое заседание суда состоялось в г. Долгопрудный 16/06/2005. Из девяти человек истцов пришло трое. Несмотря на общий иск, конкретные претензии в чем-то отличаются друг от друга. Один из нас в ходе поездки вызывал карету скорой помощи, а сразу после поездки пять дней отлежал в больнице по причине отравления.
В состоявшемся судебном заседании главным было наличие документов, подтверждающих претензии, а таковых у нас почти нет. Например, справку о вызове кареты скорой помощи практически невозможно увязать с причиной заболевания (отравление). И как оформить документально поданое в столовой масло с плесенью. Вызов судового врача в каюту еще ни о чем не говорит и т.п.
Кроме этого, ответчик представил трех свидетелей – двух отдыхающих с нашего тура и капитана теплохода - которые заявили, что отдых был великолепный. Правда, два свидетеля собираются ехать в туристическую поездку, по их же заявлению, от компании «Агидель-Круиз» со скидкой – это я о качестве свидетелей.
В общем, я считаю, что своей цели, добился – сделал что мог. На выигрыш иска я и не рассчитывал, но если переиначить фразу из знаменитого романа: «было свистнуто», может быть «свистнуто» очень средне.
Услышали ли меня люди торгующие путевками и организующие отдых на теплоходе БЕЛИНСКИЙ? Вряд ли. Для этого нужна элементарная порядочность и желание разобраться в происшедшем. А ведь когда они - компания ТЕХНОТУР (ген. директор ТЕРЕХОВ К.В). и АГИДЕЛЬ КРУИЗ (ген. директор СИЗИНА Н.В.) получили до суда мою претензию, они даже не удосужились связаться со мной и переговорить или дать аргументированный ответ. И еще я рассчитываю, что эта история для кого-то будет познавательной

Бондаренко Андрей

P.S. Но дело еще не закрыто – 19 июля 2005 года в 10ч00 в суде г. Долгопрудный должно состояться второе судебное заседание. Обещали подтянуться и другие истцы, а может и свидетели с нашей стороны.
Свидетели поездок на т/х БЕЛИНСКИЙ приглашаются.
Об итогах следующего судебного заседания вы будете извещены.

#36 m5133

m5133

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 024 сообщений
  • Регистрация: 19-Ноябрь 04

Отправлено 28 Июнь 2005 - 20:39

Как Генеральный директор компании "Технотур" заявляю: впервые слышу об этом суде. Видимо, господин Бондаренко судится с "Агиделем". По факту заявления г-на Бондаренко, купившего тур в нашей компании, мы направили запрос с текстом претензии в компанию "Агидель-Круиз", которая отказалась признать данную претензию обоснованной за отсутствием подтверждающих документов. Это было доведено до г-на Бондаренко. В ответ - предельно хамские и лживые высказывания на форуме, которыми г-н Бондаренко вывел себя за рамки цивилизованного диалога. Еще раз заявляю, что с людьми подобными Бондаренко общаться не собираюсь. Также он будет внесен в список туристов, которым в дальнейшем в ЛЮБОМ СЛУЧАЕ будет отказано в обслуживании в нашей компании. Этот список - из одной фамилии.

#37 шурик

шурик

    Просто замечательный человек

  • Посетители
  • Pip
  • 44 сообщений
  • Регистрация: 12-Май 05
  • Город:Москва

Отправлено 29 Июнь 2005 - 06:44

здесь надо явно равняться на своих провинциальных коллег из НН, Казани, Самары.


Как на других не знаю, а "ВОДОХОДЪ" из Нижнего Новгорода - отличная компания. Рейс (Москва - Питер - Москва), в мае 2005. т/х "Сергей Кучкин". Все было просто здорово. :D

#38 Андрей Рассамахин

Андрей Рассамахин

    ****

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 302 сообщений
  • Регистрация: 20-Январь 04

Отправлено 29 Июнь 2005 - 06:55

"ВОДОХОДЪ" из Нижнего Новгорода

Прошу прощения, из Москвы.
Не являюсь модератором форума и сотрудником туркомпании.
По вопросам форума и турфирмы Инфофлот просьба не обращаться!

http://vkontakte.ru/id2980395

#39 шурик

шурик

    Просто замечательный человек

  • Посетители
  • Pip
  • 44 сообщений
  • Регистрация: 12-Май 05
  • Город:Москва

Отправлено 29 Июнь 2005 - 07:20

Прошу прощения, из Москвы.


Вообще-то я слышал, что весь персонал на теплоходе нижегородский от капитана до матроса, бармены точно из Нижнего

#40 Андрей Рассамахин

Андрей Рассамахин

    ****

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 7 302 сообщений
  • Регистрация: 20-Январь 04

Отправлено 29 Июнь 2005 - 07:23

Фирма Московская, теплоход Нижегородский.
Вы написали ""ВОДОХОДЪ" из Нижнего Новгорода ", а не "Кучкин" из Нижнего Новгорода"
Не являюсь модератором форума и сотрудником туркомпании.
По вопросам форума и турфирмы Инфофлот просьба не обращаться!

http://vkontakte.ru/id2980395




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Новости портала infoflot.ru

  • Идет загрузка новостей...

Яндекс цитирования