nordex

куда еще можно, чтоб тепло и с 26.12 по 10.01?

Есть и получше корабль... тоже из Сингапура:

с 27.12 . 2009г. по 10.01. 2010г. корабль: "Costa Classica"

http://nordextur.ru/...va/15_singapur/

.>>Не могли бы Вы, уважаемый nordex, прояснить еще один из неприятных моментов данного круиза, а именно отмену эскурсии в Гамбург 28 июня.<<

Так за этим объяснением лусше в ПАК обратиться (я там не работаю, а их "объяснительную" привел для как примерчик информации с их стороны... да и то случайно обнаружил ее - см. ссылку)

А вот и что-то вроде официального ответа (от 29.06.09.):

18 июня 2009 года из-за плохих метеоусловий был закрыт порт Санкт-Петербурга.


Письмо капитана порта.

В связи с этими форс-мажорными обстоятельствами лайнер MSC Orchestra, который следовал по маршруту «Музыка фьордов и города Балтики», не смог зайти в порт Санкт-Петербурга.
Благодаря действиям, предпринятым круизной компанией и ее партнерами, был осуществлен заход судна в порт Хельсинки, Финляндия. Хельсинки был ближайшим портом, способным принять лайнер класса MSC Orchestra. Изменение маршрута было проведено специально для посадки и высадки российских пассажиров. Всем пассажирам, отправляющимся в круиз «Музыка фьордов и города Балтии», был предоставлен бесплатный трансфер на автобусах из Санкт-Петербурга в порт Хельсинки. Туристам, чей круиз закончился 18 июня, также был предоставлен бесплатный трансфер на автобусах из Хельсинки в Санкт-Петербург.
Компания PAC Group сожалеет о неудобствах, причиненных пассажирам из-за форс-мажорных обстоятельств. В данной ситуации материальные и моральные потери понесли все: в первую очередь, пассажиры, а также круизная компания, туроператор, порт. Руководство и сотрудники компании Pac Group предприняли все необходимые действия для разрешения проблемы.

Хроника событий.
18 июня.
По прибытию в Финский залив MSC Orchestra маневрировал на рейде в ожидании разрешения захода в порт Санкт-Петербурга. Порт был закрыт с ночи 17 июля из-за неблагоприятных метеоусловий. В Финском заливе изменений погодных условий ожидали еще около 10 судов, а также, несколько лайнеров оказались «запертыми» в порту, они ожидали разрешения на выход.
По прогнозам на тот момент, вероятность открытия порта во второй половине дня оставалась высокой. Но, не смотря на этот факт, сотрудники компании MSC Cruises постоянно прорабатывали возможность захода в ближайшие/ альтернативные порты, способные принять MSC Orchestra, Хельсинки и Таллинн. Утром 18 июля они также не принимали суда из-за сложных погодных условий.
К 15.00 руководству компании MSC Cruises подтвердили, что погодные условия не изменятся в лучшую сторону, и MSC Orchestra в порт Санкт-Петербурга зайти не сможет.
В MSC Cruises приняли решение идти в порт Хельсинки, исключительно для того, чтобы иметь возможность совершить посадку/высадку пассажиров из России, Украины и стран СНГ. Разрешения на незапланированный заход в порт получить было непросто, но MSC Cruises и их судовые агенты приложили максимум усилий для получения окончательного согласования. Организацию трансферов до порта Хельсинки и обратно MSC Cruises также взяли на себя, выполняя свои обязательства перед пассажирами.
В период с 17.30 до 19.30 была проведена замена 3-х автобусов (тех, что предназначались для трансфера в порт Санкт-Петербурга и находились на площади Восстания с 13.00, на те, что имели документацию для осуществления трансфера в Хельсинки), и туристы в сопровождении тур-лидера PAC Group выехали из Санкт-Петербурга в Хельсинки.
Около 04.00 была произведена посадка/высадка пассажиров в порту Хельсинки.
В 04.30 – Лайнер MSC Orchestra ушел из Хельсинки, следуя по маршруту круиза.
Туристы, закончившие круиз, были доставлены в Санкт-Петербург около 10.00, группу сопровождал тур-лидер PAC Group.
На площади Восстания, их встретили сотрудники филиала компании PAC Group в Санкт-Петербурге и помогли заменить/купить билеты для завершения поездки.

На берегу:
В 13.00-13.30 на Лиговском, 10 (рядом с площадью Восстания) собрались туристы на бесплатный трансфер, который организует Pac Group для своих туристов в порт. Всего было заказано три автобуса.
На месте сбора группу встречают круизный тур-лидер и два сотрудника филиала PAC Group в Санкт-Петербурге.
Сотрудники компании PAC Group информируют туристов, что в связи со сложными метеоусловиями посадка на лайнер задерживается, придется подождать дальнейшей информации, и предоставляют свободное время до 15.00.
На этот момент было решено туристов до окончательного разъяснения ситуации оставить в центре города, т.к. в порту нет достаточного количества удобных мест для ожидания. Нет кафе, ресторанов, магазинов, где можно скоротать ожидание. Кроме того, при благоприятных метеоусловиях, лайнер могли принять как в «Морском фасаде», так и в торгово-пассажирском порту.
В 15.00 представители PAC Group сообщают туристам, что посадка будет проводиться в Хельсинки, куда туристов доставят автобусами. Туристам предоставляется свободное время до 17.00.
Около 17.00 начинается замена автобусов – судовой агент MSC Cruises предоставляет автобусы, имеющие разрешение на международную перевозку пассажиров.
18.00 – 19.30 – В этот промежуток времени три автобуса с российскими туристами и двумя сопровождающими от PAC Group выезжают из Санкт-Петербурга в Хельсинки.
Около 04.00 туристы производят посадку в Хельсинки.

На борту:
Туристов на борту, которым предстояла утренняя высадка в Санкт-Петербурге, предупреждают о сложившейся ситуации и просят подождать разрешения ситуации до полудня.
Около 14.00 туристам сообщают о решении капитана уходить из Санкт-Петербурга, рассказывают о прорабатываемых запасных вариантах высадки.
По просьбе пассажиров, офицеры MSC Orchestra и тур-лидеры Pac Group на борту, проводят несколько встреч с туристами в течение дня. Они отвечают на вопросы и сообщают о текущем положении дел – какой порт подтверждают береговые службы для высадки (как говорилось раннее, порт Хельсинки долгое время не удавалось подтвердить, поэтому рассматривались и другие, менее удобные варианты). Около 4.00 - 4.30 была произведена высадка пассажиров.
В 04.30 – Лайнер MSC Orchestra ушел из Хельсинки, следуя по маршруту круиза.
Туристы, закончившие круиз, были доставлены в Санкт-Петербург около 10.00, группу сопровождал тур-лидер PAC Group.
На площади Восстания, их встретили сотрудники филиала компании PAC Group в Санкт-Петербурге и помогли заменить/купить билеты для завершения поездки.

http://www.pac.ru/content/view/729/

Вопрос №1:
КУДА обращаться по вопросу покупки круиза?!

И мне, пожалуйста, информацию - где в Москве можно купить ваш круиз??? Можно сюда: gp222@mail.ru