Mashuk

Ясно, конечно, что все эти проверки достаточно скоро сойдут на нет и всё станет как прежде... до очередного случая. У нас всегда всё так.
Trianon, спасибо за развёрнутый ответ!
Тем не менее, больше нам всем приятных впечатлений от круизов и тьфу-тьфу-тьфу ...

Trianon, пожалуй, не соглашусь с Вами.
При чем здесь Медведев с проч.? Я обычный потребитель, в данном случае, оказываемых мне и оплаченных мною услуг, так по какой причине я не имею права получить извинения (как минимум!) от продавца за нарушение продаваемого мне продукта (турпродукта)? Почему же я не получаю по факту то, за что плачу? Проверки необходимы, и, как я писала, особо никто не возмущался, все понимают, что это всё, в принципе, для нас же с вами делается. Согласна с Вами только в том, что туроператор здесь не при чём. А вот насчёт судовладельца - виноват бесспорно! Если бы из моего рассказа здесь не вырезали достаточно важную часть, Вы бы со мной согласились. Ведь всё у нас делается только после того как петух в *опу клюнет, что команда и комплектация т/х "Зайцев" в прошедшие выходные и продемонстрировала.

вопрос, наверное, больше к администраторам.
удивлена, почему вырезали половину моего сообщения
Если то, о чём писала в предыдущем сообщении, нельзя придавать огласке, то почему же всё это происходило на глазах у всех пассажиров и по какой причине невозможно донести до народа хотя бы то, как обеспечивается их же безопасность на борту т/х?!!
Гласность, млин...

Товарищи! То, что творилось на СРВ в пятницу вечером - такое мало где увидишь!
Взяли мы путевки в очередной раз на т/х "В.М. Зайцев", на КВД с 15.07-17.07 маршрутом Москва-Кимры-Сосенки-Москва.
Нв СРВ мы приехали к 18.00, как и положено (и сказано менеджером в офисе), за полтора часа до посадки. Теплоход подошёл к причалу в начале седьмого, выкинули трап, и вроде бы как вот оно - проходите, размещайтесь дорогие туристы, но не тут-то было. Подойдя на регистрацию на ресепшен, мы были мило отправлены погулять по причалу (!), либо посидеть в кинозале (где без нас уже собралось достаточное количество человек с тюками, было очень душно). Подниматься выше на палубу было запрещено. Объяснили это нагрянувшей проверкой. В принципе, народ понимающий, в связи с последними событиями, особо никто не возмущался. Мы посидели в кинозале примерно час и за это время начало происходить нечто непонятное. Т/х следовал из Ярославля и после Москвы должен был идти обратно. Но люди, уже находившиеся на т/х, стали сдавать ключи от кают, и с вещами отправлялись на ЖД вокзал. Как выяснилось, отпралялись на круиз Ярославль-Москва-Ярославль, и не знали про Сосенки-Кимры с возвратом в Москву и уж только потом в Ярославль!
Как так получилось - вообще не ясно.
Тем временем, на 16-м причале скопилось уже очень много народу, с детьми, с чемоданами, сумками... Все это время было неизвестно пойдёт т/х в рейс или нет (так нам отвечали). На причал вынесли столы, скамейки. Люди сидели у т/х, в подвешенном состоянии, всё это стало похоже на вокзал - тут же начали есть, пить, дремать, кто-то достал гитару... К тому времени начало смеркаться. Вроде всех зарегистрировали, разрешили ходить по т/х, разместить вещи. Пригласили всех на ужин, но и вплоть до этого момента никто ничего не знал. Всё это время все суетились - тут же менялись старые пожарные рукава на новые, разматывая их по всей палубе, ходили дядечки, смотрели огнетушители, шлюпки, что-то записывали, отрабатывали тревогу. Народ вышел опять на причал и стали ждать. А время уже было 23.30. То, что мы наблюдали в это время - было очень странно. В 00.13 (слава Богу!) мы отправились в рейс, началась дискотека. Браво! Ничего не скажешь...
Что за круиз теперь нас ждал - не знал никто - куда пойдём, во сколько придём...
В субботу утром выяснилось, что идём мы только в Сосенки. А хотелось бы посетить Кимры - билеты брали именно потому, что в этом городке ещё не были. Обидно то, что для всех как-будто так и должно было быть. Никто даже не додумался извиниться перед пассажирами за столь поздний отход, за урезанный круиз...
P.S.: По поводу вони в каюте - это нечто. На этом т/х ходили не в первый раз, все было достаточно уютно, насколько позволяет данный т/х. Но в этот раз... каждый раз заходя в каюту в нос бил такой запах канализации! Шёл он как раз из-под окна, где идут какие-то трубы.
В общем и целом выходные получились какими-то бесполезными и оставили неприятный осадок.
Прошу прощения, если написала сумбурно и не совсем понятно. Просто эмоции переполняют, ибо оказались в подобной ситуации в первый (и очень надеюсь, что последний) раз.