Почитал тему. Проникся.
Ребят, ну мы коль скоро водоплавающие туристы - позволю себе фантастическую аналогию с элементами суровой реальности.
Мы все на одном корабле и попали в адский шторм. Его никто не ждал и не мог предвидеть, т.к. в этом месте последнй раз так штормило около 100 лет назад. Колбасит неиллюзорно, валяет с одного борта на другой, качка и бортовая, и килевая. В каютах отрывается мебель, летает посуда, кто-то блюет, кто-то голову разбил, кого-то за борт смыло. Причем так везде - от люксов до матросских кубриков и от трюмных 8-месток до ходовой рубки. Но находится некто, уверенный в своей правоте, кто, цепляясь за стены, пробирается на верхнюю палубу к рулевой рубке, чтобы: а) потребовать ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ немедленно, т.к. всё пошло не так; б) спросить с капитана на мостике, который видимо мудак и почему-то до сих пор не может корабль в такое положение поставить, чтобы не качало с амплитудой в 45 градусов и был ровный киль - а еще капитаном называется; в) спросить с него же и его подчиненных - какого хера всё это происходит, когда в договоре этот шторм не прописан и форс-мажором считаться не может, т.к. нету и соответствующего распоряжения правительства Островов Обглоданной Кости, возля которых мы щас дрейфуем? И этот человек еще верит и даже знает, что есть где-то на шлюпочной палубе одна чудо-каюта, где нет качки, светит солнце, в иллюминатор заглядывают упитанные дружелюбные альбатросы, а за столом сидит улыбающийся человек, его зовут Monsieur Sosnin, перед ним кучки денег во всех валютах мира, перехваченные резиночками, и он сразу спрашивает: а вам как вернуть - в рублях, швейцарских франках или мож в замбийских квачах, а может просто на карту Сбербанка? вот ту пачечку с пола подберите, плиз, а то порывом ветра сдуло - подписана вашим именем, как приняли в кассу, так и блюли, не трогали, незачем было... Счастливый пассажир выходит в коридор... но там снова шторм, угол крена на нос 60 градусов, и его смывает волной вместе с ассигнациями и копией договора на туристическое обслуживание, попутно ударив головой о брашпиль. И рыбы удивленно смотрят на тонущие купюры...
Ну а если совсем по делу, то:
Да и ваще, где комментарии руководства Инфофлота? Где этот Соснин, кто там ещё?
Этот форум - виртуальная тусовка-болталка для любителей круизов, и официальным ресурсом Инфофлота/Созвездия, равно как инструментом
разруливания любых спорных ситуаций априори не является при всей своей внешней соблазнительности.
"Этот Соснин" иногда отвечает в интернете, но, насколько я его знаю, точно не тем, кто общается в подобном тоне.
Собственно, вот, рекомендуется к прочтению.
Финансовые вопросы на этом форуме точно не решаются. Желаете просто трясти воздух - продолжайте здесь.
Хотите money back в обозримой перспективе - пишите соответствующее юридически грамотное заявление в компанию.
Если вы и правда нашли 650К на круизы - полагаю, вы их не на тротуаре подобрали - значит, в текущей сложившейся
ситуации в стране и в экономике в целом ориентируетесь вполне.
Да минует всех стебучая ковидла, и до встречи на голубых дорогах!
Является или не является этот форум офф площадкой не имеет значения. Здесь создан топик с претензией. И важно именно это. Я ничего против Соснина не имею. Возможно он даже порядочный человек, что скорее всего. Но видимо малодушный. Он здесь присутствует, и мог бы уделить время и ответить топикстартеру. Тем самым закрыл бы этот вопрос. Но нет, куда там, проще отписаться на оффсайте или нести нелепость в своём ЖЖ. Именно по этому я позволил себе такой тон.
А обещания сейчас ничего не стоят.
Исходя из названия темы, предлагаю прекратить дискуссию. Те, кто сталкивался с "Инфофлотом" и не раз ходил с ним в предыдущие годы, знает, как он умеет с честью выходить из нештатных ситуаций (а таких бывало немало), и никогда туристы не оставались в накладе. Уверен, так будет и сейчас! Ну а люди случайные... Им бесполезно что-то объяснять, напрасная трата времени и нервов.