А по какой причине договор расторгали? Когда турист отказывается от путевки, то часть цены путевки удерживается компанией, а тут "Спасибо, Вы нам, как турист, неинтересны"?Без особых объяснений отказали в предоставлении места уже в оплаченной каюте. Правда предложили другой круиз не хуже, но чуть дороже.
Был похожий случай, только рейс отменили из-за корпоратива, в качестве компенсации предложили другой рейс, более длительный и каюту палубой выше, конечно, без доплаты. P.S. Только это был не Водоход.