Лента новостей: Новости флота и круизов в России и мире
Первый раз в МОРСКОЙ круиз!
#303
Отправлено 23 Май 2010 - 21:02
#304
Отправлено 23 Май 2010 - 21:12
Всем,здравствуйте.Если делать визу через туроператора,то они требуют бронировать гостиницу через них(плюс 25 евро за подтверждение брони),а цены в 2-3 раза дороже чем бронировать самим. Вопрос:вправе ли туроператор так поступать?
По своей практике могу сказать, что для визы для многих шенгенских стран в посольстве требуют официальное приглашение от отеля с печатью и подписью, присланное по факсу или е-мэйлу. Если Вы это приглашение предоставляете оператору, то он не в праве требовать от Вас делать отель через них. Если же Вы не можете предоставить такое приглашение, то вполне логично, что оператор советует делать отель через него, так как в этом случае приглашение от отеля присылается оператору и у последнего не возникнет никаких проблем при обращении в посольство с Вашими документами для проставления визы.
#305
Отправлено 23 Май 2010 - 21:31
Уже поздно,круиз забронировали на 2 января у В..-К..... ,теперь думаем что делать с визой и гостиницей. Они говорят :"делайте для визы подтверждение гостиницы на фирменном бланке со всеми подписями или делайте визу сами".Как-то меня всё это стало напрягать.
А какая страна-то??? Не должно быть так строго на итальянскую или испанскую визу.
Я сама связываюсь с гостиницей по мылу и прошу факс выслать с печатью на фирменном бланке! Всегда высылали... Проблем с визой почти не возникало (до последнего раза , но это другая история...)
Мой ЖЖ x-ledi.livejournal.com
Сайт для планирования путешествий, поисковая система отелей TripLife
#307
Отправлено 24 Май 2010 - 07:18
Постараюсь Вам немного оказать помощи. СЕЛЕБРИТИ входит в концерн РОЙЯЛ, а мы ходили с РОЙЯЛ КАРРИБЕАН. Так что правила и порядки должны быть идентичными. Стиркой/глажкой пользовались за круиз 2 раза. Оба раза жена была в восторге. Вещи чистили безупречно. У меня есть любимая тенниска, когда мы ее сдали в чистку (вместе с другими вещами) они ее так выбелили, что казалось будто только что из магазина. Относительно щелковых вещей. Жена сдавала в чистку платье, дело было утром, ближе к вечеру перезвонили в каюту и поинтересовались какие есть рекомендации у производителя по уходу и чистке, я объяснил - что только сухая и очень деликактная. Они извинились и сказали что почистить и погладить не возьмутся, т.к. опасаются испортить вещь. Это была единственная шмотка, которую нам вернули без чистки. Все вещи были на отдельных плечиках (одноразовых и очень крепких) с бирками, обозначающими, какой специалист с ней работал (для претензий в случае чего).Цены очень приемлемые.Спасибо за подсказки и видео.
Теперь вопрос "гигиенический" . Как я понимаю по описанию на сайте селебритикруизез, на нашем судне не будет прачечной самообслуживания, только заказ стирки-глажки. Кто-нибудь пользовался? Не попортят ли шелковые вещи? Глаженое складывают стопкой или вешают на вешалках? Есть ли скидки на стирку за большой мешок?
Кстати про вешалки - там в шкафу их много или тащить с собой?
Как быть с сушкой купальников и плавок - есть ли где повесить в каюте без балкона?
Вопрос про всякие бары, клубы, лаунж-салоны... Везде ли можно просто придти и сесть отдохнуть, ничего не заказывая в баре? Разумеется, я не говорю о спешлти-ресторанах и кафе.
#308
Отправлено 24 Май 2010 - 07:30
Странный подход у Вашего туроператора. Клиентами разбрасываются так, буд то к ним очередь стоит. Тем более такой ранний срок. Мой совет: анулируйте бронировку (на таком сроке - без штрафных санкций), обратитесь к более профессиональным операторам. Или: круиз можете оформлять у них, а остальной (береговой частью) заниматься с любой другой турфирмой, которой Вы предоставите ваучер на круиз. Рынок - это есть рынок, даже туристический. Я так и поступил в последний раз, когда круизная компания "залупила" цены на перелет и гостиницу. Ориентировочные цены на отель (выбранный мною же) и самолет я знал (интернет ВСЕ знает) и когда я услышал их стоимость так и сказал:"Или пересматривайте вопрос ценообразования, или я обращаюсь в другую компанию!" Они уперлись, тогда я им поручил только оформить ваучер на круиз, остальное их не касается. В другой компании (у меня есть в резерве парочка) просчитали так, как я и прикидывал. И проблемами с визами не пугали.Уже поздно,круиз забронировали на 2 января у В..-К..... ,теперь думаем что делать с визой и гостиницей. Они говорят :"делайте для визы подтверждение гостиницы на фирменном бланке со всеми подписями или делайте визу сами".Как-то меня всё это стало напрягать.
#309
Отправлено 24 Май 2010 - 07:49
морочиться исключительно из за визы с туристом мало кто любит....
это и простых туров касается и круизов, все круизные фирмы Москвы на вопрос будите ли Вы делать визу если у меня Авиаперелет свой, Отели свои ответили мне - КОНЕЧНО НЕТ...
(да и сам я работаю в разных турфирмах только индивидуальные туры, ни одна (из 4-рех) не делает визы, как визы или цена там как у всего тура )
Я уже писал что у нас лишние ночи в отели при бронировании самостоятельно, отели вышли дешевле ~ 70%, то есть турфирма объявляла цену за 1 НОЧЬ, а мы купили за такую цену 2 НОЧи это в Испании, в Италии меньшая была разница... при этом с завтраками, в то время как компания просила по 20EUR доплаты за завтраки..
и можно кончено занятся обзвоном, НО цены что приведены на онлайн системах это почти цены по которым сами турфирмы берут отель, очень в редком случае у них может быть дешевле, ну а далее и так ясно что отдавать по таким ценам они не будут это все таки рынок и вполне богатый... я ради интереса позвонил по 5 конторам, не включая опроса своих и понятно что цена +30% от цены боокинг.ком или хотелс.ком это очень даже дешево!!! норма накручивать 50-60%
из ОПЫТА 3-х НЕДЕЛЬНОЙ давности 1. Посольство Италии НЕ требует официального подтверждения отели, хватает бумажки от БООКИНГ.ком (с учетом чистого паспорта, ни одного выезда далее МКАД) 2. 95% отелей присылает Вам e-mail с подтверждением в течение 2-х дней, если вы Забронировали... у меня при себе была такая бумажка попросил для страховки, так вот в отеле Венеции, они накосячили и взяли какую то болванку не исправляя числа, то есть написано такие то такие (мы) да будут проживать у нас с 4.04.2010 по 7.04.2010 и ниже дата выдачи 26.04.2010... В посольстве на это глянули и спросили это КАК? если у вас бронь в августе? я пожал плечами, девушка сказала заберите бумажку и лучше есть мы разберемся, почему так написали а то мало ли чего, и взяла бумажку ваучер которую можно в блокноте сделать за 5-10 минут... никаких печатей подписи и т.д.
мое мнение, главное чтобы все было собрано красиво, все бумажки лучше больше чем меньше, напечата1йте маршрут поездки с картой, временем остановок и т.д. и спокойно сдавайте... в крайнем случае у меня есть форма письма мне ее написал знакомый, я ее рассылал отелям где хотел остановится, что-то типа я такой то из России хочу забронировать ваш отель на букинг.ком, сможете ли вы прислать мне потом бумагу на вашем бланке такие требования нашего посольства, и почти все отели кому писал ответили что да, от одного просто нет ответа, то-ли не поняли что написано, то-ли почта на сайте чисто для спама...
#310
Отправлено 24 Май 2010 - 09:14
Если у вас основная страна Испания, то даже не морочьтесь с оформлением виз через агентство. Загляните на сайт визового центра Испании - там не требуется никаких факсов с печатями. Многие подают брони с букинга неоплаченные, и без проблем получают визу. Тем более, у вас бронь круиза. Главное, собрать полный пакет документов. Мы через неделю будем подавать на визу испанскую сами, с бронями от букинка и бронью круиза. В агентстве брали только круиз, хотя они не отказывались и визы оформить даже с нашими бронями отелей. Так что с вероятностью 99,99% вы получите визы самостоятельно.Уже поздно,круиз забронировали на 2 января у В..-К..... ,теперь думаем что делать с визой и гостиницей. Они говорят :"делайте для визы подтверждение гостиницы на фирменном бланке со всеми подписями или делайте визу сами".Как-то меня всё это стало напрягать.
kievvladimir, спасибо за помощь. Значит, шелк придется приберечь от их услуг, а остальное будем сдавать...
Повторю еще раз предыдущий вопрос, может все же кто посоветует как лучше...
Есть ли смысл покупать какие-либо туристические или местные СИМки? Главным образом интересует дешевизна интернета со смартфона. Есть ли какие интересные общеевропейские варианты?
#311
Отправлено 24 Май 2010 - 09:59
это и простых туров касается и круизов, все круизные фирмы Москвы на вопрос будите ли Вы делать визу если у меня Авиаперелет свой, Отели свои ответили мне - КОНЕЧНО НЕТ...
(да и сам я работаю в разных турфирмах только индивидуальные туры, ни одна (из 4-рех) не делает визы, как визы или цена там как у всего тура )
Ну не стоит так утверждать! У нас совершенно другой опыт!
Во-первых, ВСЕГДА ПОКУПАЕМ САМИ ЭЛЕКТРОННЫЕ БИЛЕТЫ НА САМОЛЕТ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ. По этому пункту никогда не было проблем с получением виз.
Когда делали итальянскую визу, агентство попросило оплаченную бронь отеля с факсом с печатями и подписями. Бронировали через букинг.ком, потом написала в отель - за два дня все оформили. Визы получили.
Еще зависит от страны. Для визы США вообще не нужны никакие брони отелей и авиабилетов - мы все делали и бронировали сами.
В последнем круизе были проблемки. Но оператор не стал на нас перекладывать проблемы - они сделали бронь в другомотеле (потом её сняли беспроцентно), а мы остались при наших бронированиях и суммах за отель, и цену за визу.
Так к чему это все я - туроператор не может просить больше документов, чем официально запрашивает визовый центр или консульство!
В такие моменты лучше обращаться не к самому оператору (представителю в России), а в проверенную турфирму, у которой договоры с несколькими операторами. Т.к. оператор "БОЛЬШОЙ СЛОН" и проблемы мосек его не волнуют... а вот потерять партнера-турфирму, которая косяками водит к ним клиентов - не каждый СЛОН захочет.
Испания самая легкая страна для получения визы. Если вы в Москве/СПб - попробуйте сами. Попросите круизный ваучер у туркомпании и со своими всеми бронями попробуйте получить визу самостоятельно.
Мой ЖЖ x-ledi.livejournal.com
Сайт для планирования путешествий, поисковая система отелей TripLife
#312
Отправлено 25 Май 2010 - 07:31
Насчет СИМки. Я уже второй год за рубежом пользуюсь СИМкой TEZGSM. Я ее получил в подарок (с 10 евро на счету) когда ездил от них в Египет. Но сохранил, зная что меня ждет круиз. Тарифы: все входящие - бесплатно, исходящие - почти вся Европа 45 центов/минута. СМС: входящие - бесплатно, исходящие - 15 центов/шт. Во время последней поездки на Канары зимой - тарифы даже чуть снизились. Секрет дешевизны в том, что ТЕЗы купили эстонскую телефонную компанию. А в еврозоне - свои тарифы. Вот и получается, будто я звоню как гражданин Эстонии. Счет пополняется через их сайт, так и назывется TEZGSM. Карточку, я думаю, Вы можете приобрести в любом их офисе.Если у вас основная страна Испания, то даже не морочьтесь с оформлением виз через агентство. Загляните на сайт визового центра Испании - там не требуется никаких факсов с печатями. Многие подают брони с букинга неоплаченные, и без проблем получают визу. Тем более, у вас бронь круиза. Главное, собрать полный пакет документов. Мы через неделю будем подавать на визу испанскую сами, с бронями от букинка и бронью круиза. В агентстве брали только круиз, хотя они не отказывались и визы оформить даже с нашими бронями отелей. Так что с вероятностью 99,99% вы получите визы самостоятельно.Уже поздно,круиз забронировали на 2 января у В..-К..... ,теперь думаем что делать с визой и гостиницей. Они говорят :"делайте для визы подтверждение гостиницы на фирменном бланке со всеми подписями или делайте визу сами".Как-то меня всё это стало напрягать.
kievvladimir, спасибо за помощь. Значит, шелк придется приберечь от их услуг, а остальное будем сдавать...
Повторю еще раз предыдущий вопрос, может все же кто посоветует как лучше...
Есть ли смысл покупать какие-либо туристические или местные СИМки? Главным образом интересует дешевизна интернета со смартфона. Есть ли какие интересные общеевропейские варианты?
#313
Отправлено 25 Май 2010 - 21:53
МЕССИНА: Мессина и Таормина и НАФПЛИОН: Золотые Микены и Эпидавр
вопросы вот в чем, по интернету, да и по описанию отелей особо смотреть там нечего, возможно скорее даже и не возможно, да можно послушать гида, они всегда найдут что рассказать.. но стоит ли ?
возможно более интересный вариант будет это отдохнуть или просто пройтись по той-же Мессине часок, а потом на пляж? все таки 2 недели отдыха на море, а в море так и не были, наверное не стоит загоняться, что каждый день в экскурсиях на ногах?
#315
Отправлено 07 Июнь 2010 - 19:21
#316
Отправлено 11 Июнь 2010 - 14:07
#318
Отправлено 20 Июнь 2010 - 17:00
Прилёт в 11 00.
Вот куда можно пойти до вечера в Венеции за это время.
- если экскурсия, то банально искать таксиста с русским языком?
- если шопинг, то куда конкретно?
- есть ли там вокзал или другая точка где тусуются варианты экскурсий и предложения от местных?
#319
Отправлено 20 Июнь 2010 - 17:05
- есть ли от них представитель (обычно) на самом корабле, чтобы можно было этот вопрос решить в самом круизе (сейчас оператор склоняет нас решить ДО отплытия)
- был ли у кого вариант доплаты прямо при посадке с группой напрямую (если есть своб.место)? Как это вообще происходет при сходе с лайнера?
#320
Отправлено 20 Июнь 2010 - 20:59
Количество пользователей, читающих эту тему: 6
0 пользователей, 6 гостей, 0 анонимных