Лента новостей: Новости флота и круизов в России и мире
Круизы Инфофлота
#1
Отправлено 03 Май 2011 - 16:21
Только что вернулся с "Бенуа". Круиз Москва - Плёс - Москва. Впечатления - супер!
По порядку. В соседней теме удивились, почему после отплытия "Бенуа" свернул вправо. Это была заправка, т.к. из-за позднего прибытия в Москву (после 16-30) теплоход заправиться не успел.
Это отставание быстро нагнали, но "Некрасов" всё равно ушёл вперед, и шлюзовались в одиночку. В Углич вместо 18-30 прибыли в 17-00, стоянка оказалась дольше на 1,5 часа (отход в 20-30). Это здорово, т.к. было время погулять по городу после экскурсии.
А дальше было Рыбинское ледовитое водохранилище... Ночью идти было нельзя, ждали утра, и пошли в сопровождении двух ледоколов. К шлюзу подошли около 7.00, но в Кострому к 11-30 уже не успевали (это стало ясно ещё накануне), и потому график движения был изменён: 30 апреля вместо Костромы и Плёса - Тутаев и Ярославль (которые должны были быть 1 мая). В Тутаев прибыли в 11-00, стоянка до 14-30, Ярославль - с 16-30 до 21-00.
А 1 мая рано-рано утром пришли в Плёс, откуда ушли в 11-00, потом была Кострома (14-00 - 17-00).
Затем снова ледовитая Рыбинка, и 2 мая - Калязин с 13-30 до 16-00 (вместо утренней стоянки).
Вот такие получились изменения из-за льдов.
Теперь о впечатлениях. Организация круиза - на высоком уровне, обслуживание туристов - тоже, питание - супер, разнообразие блюд поразило, уборка кают - только на 5 с плюсом!!! Экскурсии везде очень насыщенные, время стоянок даже поджимало...
Ледовое поле произвело на всех неизгладимое впечатление. Никогда не думал, что такое можно увидеть воочию на речном круизном лайнере. Фокали все и всё, у некоторых были суперкамеры... Может, поделятся качественными фото?
Экипаж старался, делал для туристов всё. И у них это получилось!!!
Отдельное спасибо бортпроводнице Ирине и официантке Татьяне (нижний салон-ресторан)
#2
Отправлено 03 Май 2011 - 17:06
Качественные фото в малом формате уже есть на форуме http://www.infoflotf...showtopic=33984 на неделе будет больше
Мой ЖЖ x-ledi.livejournal.com
Сайт для планирования путешествий, поисковая система отелей TripLife
#3
Отправлено 21 Июнь 2011 - 14:45
#5
Отправлено 22 Июнь 2011 - 11:39
В.В. Путин
#6
Отправлено 22 Июнь 2011 - 13:08
Конечно жаль. Мы всей нашей большой Самарско-Тольяттинской ячейкой вынашивали планы участия в Закрытии, но поездку пришлось скорректировать. К сожалению, такие отмены сказываются на имидже оператора не лучшим образом.
А что же вы вашей БОЛЬШОй Тольяттинско-самарской ячейкой не побеспокоились забронировать каюты заранее, глядишь и не пришлось бы отменять, отменили-то из-за отсутствия спроса?
#7
Отправлено 22 Июнь 2011 - 13:22
Одна уважаемая компания организует рейсы при загрузке от 100 человек. Даже БОЛЬШАЯ наша ячейка столько не наберёт Просто не знаю порога отсечки у Инфофлота, но если бы на рейс продали не 8 билетов, а 28 - это мало что меняет. Не знаю как в Москве, но в России при бронировании каюты оплату требуют. Вот ещё суета бы прибавилась деньги доставать и срочно искать другой вариант. Поскольку поездка у нас организованная, то и пришлось ждать информации - будет рейс или не будет. Как появилась ясность - было найдено окончательное решениеКонечно жаль. Мы всей нашей большой Самарско-Тольяттинской ячейкой вынашивали планы участия в Закрытии, но поездку пришлось скорректировать. К сожалению, такие отмены сказываются на имидже оператора не лучшим образом.
А что же вы вашей БОЛЬШОй Тольяттинско-самарской ячейкой не побеспокоились забронировать каюты заранее, глядишь и не пришлось бы отменять, отменили-то из-за отсутствия спроса?
В.В. Путин
#8
Отправлено 22 Июнь 2011 - 13:49
P.S. Коллеги по цеху из других компаний иногда полушутя говорили мне по поводу ноябрьских круизов: "Ну, понятно, это ж Инфофлот, понты дороже денег". Я посмеивался, что, мол, уметь надо, тогда и ноябрьские круизы будут получаться. Однако же есть предел и умению. К круизам в середине ноября российский турист пока не готов, а может быть, и мы пока не знаем всех возможностей по загрузке таких рейсов. Но, думаю, что к таким круизам мы когда-нибудь вернемся.
Дневник работника речного флота
"Путешествия гибельны для предрассудков, фанатизма и ограниченности" (Марк Твен)
#9
Отправлено 22 Июнь 2011 - 13:58
В.В. Путин
#10
Отправлено 22 Июнь 2011 - 17:11
Я, конечно же, не знаю методик расчёта, по которым определяется возможный спрос на тот или иной круиз. Глядя на загрузку (по состоянию на сегодняшний день) сентябрьско-октябрьских круизов на том же "Бенуа" и "Некрасове" их вроде вообще почти все можно отменять - от 116 до 133 свободных мест...Нет, "Инфофлот" выполняет рейсы практически при любой загрузке. Например, недавно теплоход "Александр Бенуа" возил в Санкт-Петербург 60 человек. В данном же случае рейс отменен из-за почти полного отсутствия спроса. Могу только повторить: мне по-человечески очень жаль, что этот рейс пришлось отменить. (...)
может быть, и мы пока не знаем всех возможностей по загрузке таких рейсов. Но, думаю, что к таким круизам мы когда-нибудь вернемся.
Александр, а не могли бы Вы сказать (если есть такие данные) какой примерно процент туристов выбирает и выкупает круиз заранее (за 2 месяца и более), а какой - решается в последний момент?
Я отношу себя ко второй группе. До сих пор не знаю, когда примерно получится взять отпуск в сентябре, из-за этого есть разные варианты круизов (в том числе и "Осеннее золотое кольцо").
#11
Отправлено 22 Июнь 2011 - 19:44
Я, с Вашего позволения, попрошу своих коллег ответить на этот вопрос (завтра) - тех, кто более компетентен в этом вопросе.Александр, а не могли бы Вы сказать (если есть такие данные) какой примерно процент туристов выбирает и выкупает круиз заранее (за 2 месяца и более), а какой - решается в последний момент?
Я отношу себя ко второй группе. До сих пор не знаю, когда примерно получится взять отпуск в сентябре, из-за этого есть разные варианты круизов (в том числе и "Осеннее золотое кольцо").
Дневник работника речного флота
"Путешествия гибельны для предрассудков, фанатизма и ограниченности" (Марк Твен)
#13
Отправлено 23 Июнь 2011 - 11:27
serzhik, отвечаем на Ваш вопрос. Специальная статистика не ведется, но так называемая "глубина продаж" растет с каждым годом, и чем длиннее круиз, тем раньше его бронируют. На большинство длительных рейсов следующей навигации забронировать наиболее популярные каюты трудно уже в октябре-ноябре текущего года, а круизы с эксклюзивными маршрутами заполняются практически с началом продаж летом и ранней осенью. Все больше туристов определяются со своим выбором за много месяцев до начала рейса. Связано это с тем, что при ранней покупке операторы предлагают специальные цены или скидки, а также наиболее широк выбор кают.Я, с Вашего позволения, попрошу своих коллег ответить на этот вопрос (завтра) - тех, кто более компетентен в этом вопросе.Александр, а не могли бы Вы сказать (если есть такие данные) какой примерно процент туристов выбирает и выкупает круиз заранее (за 2 месяца и более), а какой - решается в последний момент?
Я отношу себя ко второй группе. До сих пор не знаю, когда примерно получится взять отпуск в сентябре, из-за этого есть разные варианты круизов (в том числе и "Осеннее золотое кольцо").
Круизный центр «ИНФОФЛОТ»
8 (800) 707-44-18 (звонок по России бесплатно)
www.infoflot.com
Ваши вопросы, пожелания и предложения по деятельности круизной компании "Инфофлот"
просьба направлять по электронной почте otzyv@infoflot.com
или через форму <ОБРАТНОЙ СВЯЗИ> на сайте.
#18
Отправлено 24 Июнь 2011 - 07:28
Нет, флота более-менее хватает. Просто у каждого круиза свой период, когда он покупается. Продажи на длительные и эксклюзивные круизы останавливаются задолго до начала рейса, и если он к этому времени не заполнен, то он и не заполнится. Поэтому отсутствие кают на такие круизы не всегда говорит о том, что нужен был еще один такой же круиз.Может флота не хватает? Раз за год каюты разбирают.
Дневник работника речного флота
"Путешествия гибельны для предрассудков, фанатизма и ограниченности" (Марк Твен)
#19
Отправлено 25 Июнь 2011 - 20:31
Нет, флота более-менее хватает. Просто у каждого круиза свой период, когда он покупается. Продажи на длительные и эксклюзивные круизы останавливаются задолго до начала рейса, и если он к этому времени не заполнен, то он и не заполнится. Поэтому отсутствие кают на такие круизы не всегда говорит о том, что нужен был еще один такой же круиз.Может флота не хватает? Раз за год каюты разбирают.
Александр!
В этом году, как я понимаю , токого закрытия навигации , как на "Марксе" в прошлом году не предвидится?
А жаль. Есть свободная неделя по-осени и желание куда-нибудь сходить с Инфофлотом.
Желание появлось после круиза на "Чапаеве" в апреле!
#20
Отправлено 25 Июнь 2011 - 20:55
В этом году закрытие навигации состоится на теплоходе "Н.А. Некрасов", маршрут Москва - Казань, с 7 по 11 ноября.Нет, флота более-менее хватает. Просто у каждого круиза свой период, когда он покупается. Продажи на длительные и эксклюзивные круизы останавливаются задолго до начала рейса, и если он к этому времени не заполнен, то он и не заполнится. Поэтому отсутствие кают на такие круизы не всегда говорит о том, что нужен был еще один такой же круиз.Может флота не хватает? Раз за год каюты разбирают.
Александр!
В этом году, как я понимаю , токого закрытия навигации , как на "Марксе" в прошлом году не предвидится?
А жаль. Есть свободная неделя по-осени и желание куда-нибудь сходить с Инфофлотом.
Желание появлось после круиза на "Чапаеве" в апреле!
Дневник работника речного флота
"Путешествия гибельны для предрассудков, фанатизма и ограниченности" (Марк Твен)
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных