Ну дык... как обычно
1. Чистота и порядок на борту: в каютахи на палубах (в туалетах и пр.)
2. Работа ресторана (режим, порции, вкус).
3. Работа дирекции круиза (расписание, путевая инфа, экскурсии).
4. Судовождение (расписание, всякие ситуации).
Отвечаю по порядку:
1. Чистота и порядок - на борту! Везде! Более чистого и ухоженного теплохода - давно не видал. Причем везде и на палубах и внутри...
2. На панферове - 2 ресторана. Один - "Кама" на средней палубе (От главного пролета до самого носа). Второй - традиционно на шлюпочной палубе, называется "Волга". В рейсе ресторан Кама - не использовался (туристов было то, на первый взгляд человек 30 -35). Порции - большие, питание качественное. Выбор блюд - традиционно за сутки предлагается. Режим работы - традиционный. Опоздание - не штрафуется

За непосещение ресторана - не наказывают

Единственный минус - отсутвие графинов с водой, и индивидуальных салфеток...
3. Путевую информацию можно было всегда посмотреть на главной палубе - у доски объявлений; Директор круиза запросто провела для меня мини экскурсию по судну, с посещением каюту с балкончиком

Очень информативно рассказала о размещении главной, средней, шлюпочной и солнечной палубы (в том смысле, где они размещаются...) На экскурсии я не ходил, поэтому ничего интересного сказать не могу.
4. Судовождение - проходило - незаметно. В шлюзах, к пристаням приходили вовремя и без особых проблем (за исключением швартовки в Нижнем, где судно боком подходило к 8-му причалу минут -20.)
В целом осталось приятное впечатление. Из плюсов хотелось бы особо отметить: Интеръер, - все очень аккуратно и со вкусом сделано. Хороший сервис, вежливое обслуживание и т.д. Из минусов - кроме отсутвия графинов с водой и салфеток, абсолютно неадекватные полотенца (как в пассажирском поезде) в каютах, плохая акустика на судне (динамики выдавали, что-то новое...), и слабые кондиционеры в каютах (в жару было бы очень жарко).
Ну и напоследок для тех кто особо любит спокойствие и тишину - ТЕЛЕВИЗОРОВ В КАЮТАХ - НЕТ!!!